Туруслуги: права туриста
Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 23 февраля 2023 г.
Разъясняется роль туриста в области правовых отношений при предоставлении туруслуг, защите правовых интересов в сфере туризма, потребительского законодательства. Рассматриваются права туриста в сфере туруслуг.
В соответствии с абз. 15 ст. 1 Закона № 90-З потребитель – это физлицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исходя из указанного понятия в определенных случаях можно назвать туриста потребителем, заказывающим туристическую услугу, которая регламентирована нормами законодательства о защите прав потребителей и иного законодательства в сфере туризма. Соответственно, турагенты предлагают туристам свой туристический продукт, при котором потребитель ставит главной целью путешествие по определенному маршруту в соответствии с установленной программой туристической путешествия в определенное время.