Защита прав потребителя: взыскание убытков

Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 3 октября 2023 г.

На примере из судебной практики определено, что при удовлетворении требования потребителя у продавца возникает право на возврат платы за некачественный товар. При этом не все издержки по удовлетворению требований потребителя продавец может взыскать с поставщика (изготовителя).

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

● Гражданский кодекс (далее – ГК)

● Закон от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 90-З)

При продаже товаров в розницу потребитель чаще всего предъявляет претензии по качеству и заявляет требования к продавцу.