Менеджер по информационным технологиям является руководителем работ по внедрению информационных систем в организациях различных отраслей экономики, их адаптации к условиям деятельности и оперативным адекватным изменениям в интересах развития бизнеса и роста его эффективности.

Основная задача менеджера по информационным технологиям (IT-менеджера) — выбор и внедрение необходимых для конкретного направления вида деятельности (видов деятельности) организации средств автоматизации с минимальными затратами времени и ресурсов на их установку, освоение, настройку и поддержку. Внедренная в организации информационная система должна не только максимально удовлетворять запросам пользователей, но и быть достаточно гибкой и понятной в пользовании. Это значит, IT-менеджер должен не только организовать внедрение необходимой информационной системы, соответствующей всем требованиям по автоматизации определенных видов деятельности, но и постоянно разъяснять ее функции и структуру, обучать правилам пользования ею, правильно распределять обязанности и зоны ответственности среди персонала, осуществляющего работу по поддержанию функционирования этой системы.