В ситуации, возникшей в конце 2008 г., многие руководители задумались об эффективной организационной структуре. Встал вопрос и об оптимальной численности персонала. Если в первые месяцы дисбаланса в экономическом развитии многие руководители этот вопрос решали радикальным путем, за счет сокращения персонала, то по прошествии времени они все чаще стали задумываться, как можно воспользоваться мировым опытом по борьбе с издержками (в том числе и на персонал). Например, опыт бывшего СЕО* компании General Electric Джека Уэлча показывает, что на каждом предприятии есть «жирные» бизнес-процессы, и под этим он в первую очередь подразумевает лишних людей и лишние функции. Один из путей решения этой проблемы