Каждый начальник отдела кадров знает из своей практики, как важно для создания нормального психологического климата в коллективе предоставлять сотрудникам объективную информацию о том или ином событии. Поэтому для оптимизации деятельности в информационной сфере в 1998 г. в организациях с численностью работающих более 300 человек была введена должность заместителя руководителя по информационной работе.

На некоторых крупных предприятиях, подведомственных Министерству промышленности, эти функции были возложены на заместителей руководителей предприятий по кадрам и социальным вопросам. Таких работников в отрасли насчитывается в настоящее время более ста человек. Эти руководители имеют большой опыт работы с людьми и пользуются авторитетом в коллективах. На предприятиях и в организациях с меньшей численностью (до 300 человек) работу по информированию персонала проводит обычно один из заместителей руководителя.