С развитием профессионального менеджмента руководителям организаций и компаний постоянно приходится осваивать все новые понятия. Еще не так давно само слово «менеджмент» было чем-то необычным для нашего слуха, а теперь каждый день открывает новые страницы в книге профессионального мастерства руководителя. «Интеллектуальные технологии», «логистика», «структуризация», «позиционирование», вот теперь еще и «коучинг»! Стоит ли это новшество того, чтобы уделить ему пристальное внимание, а тем более включить в перечень средств руководителя? Что это? Новая модная игрушка для больших боссов? Или же это серьезный и продуктивный инструмент, способный принести реальные производственные и финансовые результаты для организаций и людей его использующих? Об этом и пойдет речь в статье.