Вполне естественно, что в последнее время пристальное внимание уделяется вопросам эффективного руководства. А все потому, что рядом с компетентными управленцами работает огромное число неэффективных руководителей. Разумеется оценка эффективности зависит от того, кто ее оценивает: с одной стороны, ни один из известных автору руководителей не признал себя непрофессиональным, с другой стороны, нечасто приходится наблюдать ситуацию, когда сотрудники действительно высоко оценивают своего шефа.

Откуда же берутся неэффективные руководители? Как ни парадоксально, оттуда же, откуда и эффективные. И те, и другие имеют достаточно сил и желания, чтобы добиться руководящей должности или стать во главе собственного дела, решают приблизительно одинаковые проблемы и, наконец, имеют в подчинении людей — от одного-двух до нескольких десятков.