Среди HR-специалистов принято считать, что мотивация – основной инструмент управления персоналом. К сожалению, менеджерам приходится периодически сталкиваться со случаями, когда работа сотрудников нарушается из-за дисгармонии в их мотивах. Обычно учебники по менеджменту ограничиваются в этом случае упоминанием пирамиды А. Маслоу. Она преподносится почти как последнее достижение психологии и ключ к управлению людьми. Между тем, существуют очень интересные исследования и разработки по проблемам мотивации. Особый интерес представляют в этом отношении достижения психоанализа.

Предлагаемая Вашему вниманию статья в значительной степени основана на работах К. Хорни. Как оказалось, эти разработки эффективны не только в психотерапии, но и в области управления человеческими ресурсами.