Суд Ленинского района г. Минска взыскал моральный вред в пользу потребителя за нарушение его прав при оказании услуг по показу фильма

1 декабря 2023 года судом Ленинского района г. Минска рассмотрено гражданское дело по иску Б. (далее – истец, потребитель) к ООО «Белсинема» (далее – ответчик) о защите прав потребителя.

В исковом заявлении и в судебном заседании истец указал, что в сентябре 2023 года в честь дня рождения дочери для нее и ее друзей истцом были приобретены четыре билета в кинотеатр в одном из торговых центров столицы на вечерний киносеанс.

В день посещения кинотеатра детьми сотрудник организации ответчика запретил им вход в кинозал с заранее приобретенными за пределами кинотеатра продуктами питания (попкорн и сладкая вода), обосновав свое решение ссылкой на Правила посещения кинотеатра, утвержденные директором ООО «Белсинема» 16 декабря 2021 года, в соответствии с которыми зрителю разрешается вход в кинозал с продуктами питания, однако исключительно с теми, которые приобретены в пункте общественного питания ответчика (в баре).