Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 14 октября 2025 г.
Вопрос
Организация в процессе своей деятельности столкнулась с рядом вопросов.
Обязана ли организация возвращать денежные средства за реализованный подарочный сертификат, в т.ч. в ситуации, когда обращается потребитель, которому сертификат был подарен?
Обязан ли потребитель предоставлять чек, выданный при реализации сертификата?