Как это ни печально, трудовые споры были, есть и будут всегда… Несколько пессимистичное начало, не правда ли? Следует учесть, что наш Трудовой кодекс стоит на страже прав работников в большей степени, чем работодателей. Тем не менее существует масса законных способов, которые не только не допустят возникновения конфликтов, но и, если спор все-таки возник, позволят работодателю выйти из него победителем. Конечно, речь идет не о случаях нарушения работодателем действующего законодательства, а о ситуациях, которые возникают в процессе трудовых отношений с работниками у многих вполне законопослушных работодателей. Итак, давайте разберемся в самых распространенных конфликтах.

Трудовые отношения в большинстве случаев возникают с момента подписания трудового договора. Но еще до подписания этого важного документа предполагается несколько этапов работы с будущим сотрудником, а именно непосредственное собеседование и сбор рекомендаций. На собеседовании, кроме проверки на профессиональную пригодность, желательно расспросить работника о причинах его предыдущих увольнений, задать вопросы о взаимоотношениях с коллегами и руководством. Достаточно часто встречаются кандидаты вечно всем недовольные, озлобленные, да и стаж у них обычно «рваный». Не надейтесь, что в условиях вашей компании они вдруг начнут проявлять лояльность, будут работать успешно и долго, — такие случаи, скорее, исключение. И не стоит пренебрегать возможностью сбора рекомендаций. Да, нередко рекомендатели не всегда рассказывают всю правду о бывшем работнике, но все же шанс получить необходимую информацию у вас есть. Итак, кандидат утвержден на должность и пришел к вам со всеми необходимыми документами для оформления на работу. А со всеми ли документами? «У нас генеральный директор в отпуске... Кадровик на больничном... Трудовая книжка будет готова только завтра…» Знакомая ситуация? К сожалению, да. А потом этой трудовой и не дождешься. А оформить ее обязаны в течение пяти рабочих дней, тем более что ст. 65 ТК РФ требует подписывать трудовой договор лишь с соискателем, предъявившим трудовую книжку. Помимо этого, еще до подписания трудового договора «новенького» необходимо ознакомить с локально-нормативными документами компании (ст. 68 ТК РФ): Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением об оплате труда, Положением о защите персональных данных, Положением о коммерческой тайне и т.д. Существует еще один документ, с которым работник обязан ознакомиться — должностная инструкция. Документ архиважный, конечно, если все должностные обязанности подробнейшим образом не прописаны в самом трудовом договоре. В дальнейшем, при любом заявлении из серии «Я это делать не обязан, это не входит в мой функционал…» ваш ответ один: «С вашей должностной инструкцией вы ознакомлены до подписания трудового договора. Будьте любезны выполнять свои обязанности».