После увольнения начальника отдела продаж по работе с дилерами два ведущих менеджера по продажам практически одновременно пришли к директору департамента продаж с просьбой перевести их на освободившуюся должность. Последний явно не был готов к принятию решения, тем более что он предполагал на данную должность совсем иного сотрудника. Что необходимо предпринять в этом случае директору департамента продаж?

Оценка «до»

Разделим процесс решения данной задачи на два периода—оценку до принятия окончательного решения о выборе того или иного кандидата и оценку сотрудника, занявшего желаемый пост и «показавшего» себя на данном посту в течение определенного срока пребывания на нем. Вторая оценка дополняет первую и, следовательно, становится наиболее полной в отношении лучшего кандидата, отобранного в результате оценочных процедур. Рассмотрим различные способы оценки, наиболее приемлемые для ситуации.