Возврат и обмен товара надлежащего качества

Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 18 марта 2026 г.

Анализируется порядок обмена и возврата товара надлежащего качества. Приводятся практические рекомендации для субъектов хозяйствования по предотвращению необоснованных требований потребителей и минимизации правовых рисков.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

● Гражданский кодекс (далее – ГК)

● Закон от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 90-З)

● постановление Совета Министров от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее – Постановление № 778)

● постановление Пленума Верховного Суда от 24.06.2010 № 4 «О практике применения судами законодательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей» (далее – Постановление № 4)