Преддоговорная ответственность и недобросовестные действия при ведении переговоров с потребителем

Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 6 мая 2026 г.

Анализируются институт преддоговорной ответственности и запрет на недобросовестные действия при ведении переговоров с потребителями. Разбираются правовые последствия навязывания дополнительных товаров и услуг, а также риски включения в публичные договоры условий, ущемляющих права экономически слабой стороны.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

● Гражданский кодекс (далее – ГК)

● Закон от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 90-З)

● постановление Пленума Верховного Суда от 24.06.2010 № 4 «О практике применения судами законодательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей» (далее – Постановление № 4)