Основой современного бизнеса, безусловно, являются люди, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, определяют экономические показатели и конкурентоспособность компании. Частный вклад каждого человека в достижение целей организации зависит в первую очередь от того, насколько эффективно проводится работа по отбору персонала. Но даже лучшая система отбора не способна обеспечить должный результат, если не уделять достаточно внимания вопросу адаптации новых сотрудников.

Среди профессионалов кадрового дела бытует мнение, что менеджеры среднего звена начинают работать с полной отдачей только на второй год работы, а топ-менеджеры — еще позже. Если человек, занимающий высокий пост, ушел или был уволен раньше этого срока, то компания понесла потери, поэтому закономерным продолжением кадровой работы, направленным на удержание талантливых сотрудников и руководителей, является организация процесса адаптации.