Защита персональных данных в организациях здравоохранения при работе с отзывами пациентов

Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 23 сентября 2026 г.

Разбираются вопросы защиты персональных данных и врачебной тайны в организации здравоохранения при работе с отзывами пациентов.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

● Закон от 18.06.1993 № 2435-XII «О здравоохранении» (далее – Закон № 2435-XII)

● Закон от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон № 99-З)

Ежедневно практически каждая организация здравоохранения получает отзывы от своих пациентов посредством различных каналов связи. При этом в зависимости от способа их приема могут разниться правовые основания обработки персональных данных лиц, их оставивших. При этом, учитывая специальное правовое регулирование в сфере здравоохранения (