Судебная практика: защита прав потребителя при возврате средств за неоказанные визовые услуги

Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 16 октября 2026 г.

На примере из судебной практики показано, как в споре о возврате денежных средств за неоказанные визовые услуги суд признал условия договора, ограничивающие права потребителя, не подлежащими применению и взыскал в его пользу стоимость неоказанной услуги, компенсацию морального вреда, неустойку, штраф, а также расходы общественного объединения потребителей, действовавшего в интересах гражданина.

ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ

● Гражданский кодекс (далее – ГК)

● Закон от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 90-З)