О  мотивации персонала написано множество статей, книг, интервью и даже научных трудов. Именно от работы персонала в компании зависит ее успех, прибыль и конкурентоспособность. Но как показывает опыт, внутри многих компаний очень остро стоит проблема демотивации: уходят ценные и ключевые сотрудники, а оставшиеся работают без энтузиазма. Что же такое демотивация? Демотивация — это процесс, в результате которого внутреннее желание к достижению целей у человека снижается до минимума.

Процесс демотивации может произойти резко, в один момент, но часто остается незаметным до тех пор, пока не происходит серьезных проблем в работе  или пока сотрудник не принесет заявление об уходе. Поэтому необходимо уметь увидеть признаки демотивации и вовремя устранить ее причины.

Как же проявляется демотивация? На определенном этапе сотрудник начинает негативно высказываться о своей деятельности, коллегах, руководстве или компании в целом, некачественно выполнять свои должностные обязанности, а иногда даже открыто игнорировать указания руководства. Теперь вместо сотрудника с «горящими» глазами вы видите человека замкнутого, агрессивного, спешащего поскорее покинуть рабочее место и больше никогда не звонящего вам со словами: «Я придумал! У меня есть идея! У нас все получилось!».