В настоящее время задачи кадровых служб заключаются не только в подборе работников, оформлении приказов о приеме/увольнении, предоставлении отпусков и хранении кадровой информации. В современных условиях, когда нанимателями уделяется огромное внимание вопросам эффективного ведения коммерческой деятельности, от кадровиков требуют гораздо большего. Это заключается и в управлении трудовыми ресурсами (прогнозирование, анализ, оценка), и в создании условий для профессионального развития работников, раскрытия их потенциала, и в поддержке творческого отношения специалистов к своему делу.

В связи с этим возрастают не только требования к содержанию основных трудовых функций служащих, осуществляющих деятельность в кадровых службах, но и к их квалификации, профессиональной подготовке, личностным качествам.