Правовое регулирование:

● Жилищный кодекс Республики Беларусь (далее — ЖК);

● Гражданский кодекс Республики Беларусь (далее – ГК);

Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (в ред. от 28 августа 2012 г.; далее — Закон);

постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (в ред. от 15 мая 2013 г.; далее — Постановление № 99);

постановление Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 3 декабря 2010 г. № 25