Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 5 сентября 2014 г.

 

Право граждан и юридических лиц на обращение в налоговые органы основано на конституционном праве каждого на обращение. Так, согласно ст. 40 Конституции каждый имеет право направлять личные или коллективные обращения в государственные органы.

Инициатива по созданию правоотношений в рамках института обращений всегда исходит от гражданина (группы граждан) или юридического лица. Госорганы, а также должностные лица не вправе отказать в принятии обращения, обязаны рассмотреть обращение и дать ответ по существу в определенный законом срок, а также в определенных случаях по результатам рассмотрения обращения обязаны принять определенные меры, например, восстановить нарушенное право, принести извинения и пр.

Срок рассмотрения письменного и электронного обращения составляет, по общему правилу, 15 дней, а обращений, требующих дополнительного изучения и проверки, – один месяц, если иной срок не установлен законодательными актами.