Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 28 ноября 2014 г.

Постановлением Совета Министров от 12 ноября 2014 г. № 1064 утверждены Правила оказания туристических услуг (далее – Правила) и Типовая форма договора оказания туристических услуг (далее – Типовая форма договора).

В Правилах закреплены нормы о режиме работы турагентства, возможных причинах изменения и расторжения договоров оказания туристических услуг (далее – туруслуги), специфике работы с несовершеннолетними заказчиками (туристами, экскурсантами) и заказчиками с ограниченными возможностями. Также Правилами закреплен механизм разрешения вопросов, возникающих при расторжении договора оказания туруслуг, дано определение понятия «фактически понесенные расходы», регулируются вопросы перевозок, экскурсионного и гостиничного обслуживания, в частности, вопрос отмены платы за бронирование номеров в гостинице.