Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 30 апреля 2015 г.

Правила гостиничного обслуживания в Республике Беларусь установлены постановлением Совета Министров от 7.04.2006 г. № 471 (далее – Правила № 471). Правилами № 471 установлены минимальные требования, предъявляемые к гостиничному обслуживанию на территории Республики Беларусь, и регулируются отношения между исполнителем и потребителем.

Так, в соответствии с Правилами № 471:

В помещении, предназначенном для оформления проживания потребителей, в удобном для обозрения месте должны быть размещены:

В каждом номере должны быть размещены правила проживания в гостинице, правила пожарной безопасности, информация об оказываемых услугах.

Предоставление услуг потребителю осуществляется на основании публичного договора либо договора, заключаемого в письменной форме.