СОВЕТ МИНИСТРОВ БЕЛОРУССКОЙ ССР

                           ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 27 декабря 1983 г.  N 398                                   г.Минск


 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРИЕМНОЙ ПО РАССМОТРЕНИЮ
 ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ И ЖАЛОБ ГРАЖДАН ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО
 КОМИТЕТА ОБЛАСТНОГО (МИНСКОГО ГОРОДСКОГО) СОВЕТА НАРОДНЫХ
 ДЕПУТАТОВ

===
         ___________________________________________________________
         Утратило силу постановлением  Совета  Министров  Республики
         Беларусь  от 19 февраля 2007 г.  № 203 (Национальный реестр
         правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 45, 5/24751)
         <C20700203>  _

     Совет Министров Белорусской ССР ПОСТАНОВЛЯЕТ:

     Утвердить прилагаемое  Положение  о  приемной  по  рассмотрению
предложений,  заявлений  и  жалоб  граждан  исполнительного комитета
областного (Минского городского) Совета народных депутатов.


 Зам.Председателя Совета Министров
 Белорусской ССР                                           М.Ковалев

 Управляющий Делами Совета Министров
 Белорусской ССР                                          Л.Максимов


                                УТВЕРЖДЕНО
                                постановлением Совета Министров БССР
                                от 27 декабря 1983 г. N 398


 ПОЛОЖЕНИЕ
 о приемной по рассмотрению предложений,
 заявлений и жалоб граждан исполнительного
 комитета областного (Минского городского)
 Совета народных депутатов

     1. Приемная  по  рассмотрению  предложений,  заявлений  и жалоб
граждан  является  органом   исполнительного   комитета   областного
(Минского городского) Совета народных депутатов.
     Приемная по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб граждан
исполнительного  комитета  областного  (Минского  городского) Совета
народных  депутатов   несет   ответственность   за   обеспечение   в
соответствии   с   законодательством   организации  приема  граждан,
рассмотрения и разрешения предложений,  заявлений и жалоб граждан.

     2. Основными задачами  приемной  по  рассмотрению  предложений,
заявлений  и  жалоб  граждан  исполнительного  комитета   областного
(Минского городского) Совета народных депутатов являются:
     организация четкого порядки приема граждан;
     обеспечение своевременного    и    правильного     рассмотрения
поступающих предложений, заявлений и жалоб граждан;
     организация контроля за рассмотрением предложений,  заявлений и
жалоб  граждан,  направленных соответствующим органом и организациям
области (города);
     выявление и изучение причин, порождающих жалобы граждан.

     3. Приемная  по  рассмотрению  предложений,  заявлений  и жалоб
граждан исполнительного комитета  областного  (Минского  городского)
Совета  народных депутатов решает возложенные на нее задачи с учетом
предложений постоянных  комиссий  областного  (Минского  городского)
Совета народных депутатов, профсоюзных органов и других общественных
организаций и во взаимодействии с ними.

     4. Приемная по  рассмотрению  предложений,  заявлений  и  жалоб
граждан  исполнительного  комитета  областного (Минского городского)
Совета  народных   депутатов  руководствуется  в  своей деятельности
Конституцией СССР  и  Конституцией Белорусской ССР,  законами СССР и
Белорусской ССР,  постановлениями и иными актами  Верховного  Совета
СССР и Верховного Совета Белорусской ССР,  указами и постановлениями
Президиума Верховного Совета СССР  и  Президиума  Верховного  Совета
Белорусской  ССР,  постановлениями и распоряжениями Совета Министров
СССР  и  Совета  Министров  Белорусской  ССР,  решениями  областного
(Минского   городского)   Совета  народных  депутатов,  решениями  и
распоряжениями его исполнительного  комитета,  другими  нормативными
актами, а также настоящим Положением.

     5. Приемная  по  рассмотрению  предложений,  заявлений  и жалоб
граждан исполнительного комитета  областного  (Минского  городского)
Совета  народных  депутатов  в  соответствии  с  возложенными на нее
задачами:

     5.1. ведет регистрацию и учет поступивших письменных  и  устных
предложений, заявлений и жалоб граждан;

     5.2. обеспечивает  своевременное  и  правильное  рассмотрение и
разрешение переданных приемной для исполнения предложений, заявлений
и жалоб граждан;

     5.3. осуществляет  в  необходимых  случаях  проверки  на местах
фактов, изложенных в жалобах и заявлениях граждан;

     5.4. направляет  по  поручениям   руководства   исполнительного
комитета  областного (Минского городского) Совета народных депутатов
предложения,  заявления и жалобы граждан на разрешение  в  отделы  и
управления исполнительного комитета областного (Минского городского)
Совета народных депутатов,  в  исполнительные  комитеты  нижестоящих
Советов   народных   депутатов,   на  предприятия,  в  учреждения  и
организации и осуществляет контроль за их рассмотрением;

     5.5. организует  прием  граждан  председателем,   заместителями
председателя,   секретарем   и   членами   исполнительного  комитета
областного  (Минского   городского)   Совета   народных   депутатов.
Оказывает содействие депутатам Совета в организации приема граждан и
рассмотрении их обращений;

     5.6. проверяет состояние работы  по  рассмотрению  предложений,
заявлений  и  жалоб  граждан  и  организации  их  приема в отделах и
управлениях   исполнительного    комитета    областного    (Минского
городского)  Совета  народных депутатов,  в исполнительных комитетах
нижестоящих  Советов  народных   депутатов,   на   предприятиях,   в
учреждениях   и   организациях   и  оказывает  помощь  в  устранении
недостатков;

     5.7. принимает  участие  в  подготовке   вопросов,   касающихся
предложений,  заявлений  и  жалоб  граждан,  для  рассмотрения их на
сессии областного (Минского городского) Совета  народных  депутатов,
заседаниях исполнительного комитета;

     5.8. изучает  и  распространяет  положительный  опыт  работы по
рассмотрению предложений,  заявлений и жалоб граждан,  разрабатывает
рекомендации  по совершенствованию организации приема и рассмотрения
обращений граждан,  оказывает методическую помощь в этой  работе  на
местах;

     5.9. осуществляет   систематический   контроль  за  исполнением
решений вышестоящих органов,  а также решений  областного  (Минского
городского)   Совета   народных   депутатов  и  его  исполнительного
комитета, принимаемых по предложениям, заявлениям и жалобам граждан;

     5.10. регулярно и глубоко  анализирует  и  обобщает  содержание
поступивших предложений, заявлений и жалоб граждан, изучает причины,
вызывающие жалобы, и вносит на рассмотрение исполнительного комитета
предложения по их устранению;

     5.11. ведет  делопроизводство  по  предложениям,  заявлениям  и
жалобам граждан.

     6. Приемная по  рассмотрению  предложений,  заявлений  и  жалоб
граждан  исполнительного  комитета  областного (Минского городского)
Совета народных депутатов имеет право:
     запрашивать от  отделов  и  управлений исполнительного комитета
областного  (Минского   городского)   Совета   народных   депутатов,
исполнительных  комитетов  нижестоящих  Советов  народных депутатов,
предприятий,  учреждений  и   организаций   необходимые   материалы,
касающиеся  вопросов  рассмотрения  предложений,  заявлений  и жалоб
граждан;
     с ведома   исполнительного   комитета  соответствующего  Совета
народных  депутатов,   руководителей   предприятий,   учреждений   и
организаций  привлекать  в необходимых случаях к проведению проверок
на местах работников отделов и управлений  исполнительного  комитета
областного   (Минского   городского)   Совета   народных  депутатов,
работников исполнительных  комитетов  нижестоящих  Советов  народных
депутатов, специалистов отраслей народного хозяйства, представителей
общественности.

     7. Приемная по  рассмотрению  предложений,  заявлений  и  жалоб
граждан  исполнительного  комитета  областного (Минского городского)
Совета  народных  депутатов  отчитывается  о  своей   работе   перед
исполнительным комитетом,  а также на собраниях трудовых коллективов
и по месту жительства граждан.

     8. Приемную по  рассмотрению  предложений, заявлений  и   жалоб
граждан  исполнительного  комитета  областного (Минского городского)
Совета народных  депутатов  возглавляет  заведующий.  Назначение  на
должность   и   освобождение   от   должности  заведующего  приемной
производится   исполнительным   комитетом    областного    (Минского
городского) Совета народных депутатов.
     Заведующий несет  персональную  ответственность  за  выполнение
возложенных на приемную задач.

     9. Заведующий приемной по рассмотрению предложений, заявлений и
жалоб  граждан   исполнительного   комитета   областного   (Минского
городского) Совета народных депутатов:
     руководит деятельностью приемной;
     вносит на рассмотрение исполнительного комитета проекты решений
и распоряжений по вопросам, относящимся к компетенции приемной;
     проводит совещания работников приемной,  на которых обсуждаются
вопросы  организации  работы  и  другие   вопросы,   относящиеся   к
компетенции приемной;
     принимает меры к внедрению научной организации труда, повышению
квалификации работников приемной.
         ___________________________________________________________