ПОСТАНОВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
31 января 2020 г. № 17
Об изменении постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 16 ноября 2017 г. № 72
На основании подпункта 7.1.2 пункта 7 Положения о Министерстве труда и социальной защиты Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 31 октября 2001 г. № 1589, Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 16 ноября 2017 г. № 72 «Об утверждении квалификационного справочника «Должности служащих, занятых предоставлением услуг в области телекоммуникаций и почтовой деятельности» и признании утратившим силу постановления Министерства труда Республики Беларусь от 2 ноября 2000 г. № 143» следующие изменения:
1.1. название изложить в следующей редакции:
«Об утверждении выпуска 16 Единого квалификационного справочника должностей служащих»;
1.2. из преамбулы слова «Вопросы Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь» исключить;
1.3. пункт 1 изложить в следующей редакции:
«1. Утвердить выпуск 16 Единого квалификационного справочника должностей служащих «Должности служащих, занятых предоставлением услуг в области телекоммуникаций и почтовой деятельности» (прилагается).»;
1.4. выпуск 16 Единого квалификационного справочника должностей служащих «Должности служащих, занятых предоставлением услуг в области телекоммуникаций и почтовой деятельности», утвержденный этим постановлением, изложить в новой редакции (прилагается).
2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Министр | И.А.Костевич |
| Постановление Министерства труда |
ВЫПУСК 16
Единого квалификационного справочника должностей служащих «Должности служащих, занятых предоставлением услуг в области телекоммуникаций и почтовой деятельности»
РАЗДЕЛ I
РУКОВОДИТЕЛИ
НАЧАЛЬНИК ВАГОНА ПОЧТОВОГО
Должностные обязанности. Организует и руководит работой бригады почтового вагона. Осуществляет выполнение комплекса работ по приему, обработке, сохранности, сортировке и перевозке почтовых отправлений при отсутствии подчиненных работников, их обмен с объектами почтовой связи. Обеспечивает и контролирует выполнение требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности работниками почтового вагона. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Проводит инструктажи и осуществляет проверку знаний работников почтового вагона по вопросам обработки, перевозки и обмена почтовых отправлений. Обеспечивает соблюдение правил перевозки почтовых отправлений и эксплуатации почтовых вагонов на железных дорогах Республики Беларусь, стран Содружества Независимых Государств (далее – СНГ) и дальнего зарубежья. Участвует в составлении актов о повреждениях почтового вагона. Обеспечивает бесперебойную работу систем и оборудования почтовых вагонов. Ведет установленную отчетность и документацию.
Должен знать: Закон Республики Беларусь от 15 декабря 2003 г. № 258-З «О почтовой связи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты в области почтовой связи; административно-территориальное устройство Республики Беларусь и стран СНГ; схему маршрутов почтовых вагонов; планы направления почтовых отправлений и печатных средств массовой информации; инструкции по сортировке почтовых отправлений; правила технической эксплуатации железной дороги, Инструкцию по сигнализации на железнодорожном транспорте в Республике Беларусь; инструкцию по санитарному содержанию почтового вагона; устройство почтового вагона и принципы действия систем отопления, вентиляции, водоснабжения, электроосвещения, холодильных и других установок в почтовом вагоне; порядок учета рабочего времени и оплаты труда работников, которым установлен разъездной характер работы; порядок оформления и ведения производственной документации; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» без предъявления требований к стажу работы либо иное среднее специальное образование и стаж работы в организациях почтовой связи не менее 1 года или общее среднее образование, специальная подготовка по установленной программе и стаж работы в организациях почтовой связи не менее 2 лет.
НАЧАЛЬНИК ГЛАВНОЙ КАССЫ
Должностные обязанности. Обеспечивает проведение кассовых операций с наличными денежными средствами в белорусских рублях и иностранной валюте с отражением этих операций в соответствующих книгах учета и программных продуктах. Обеспечивает учет и хранение наличных денежных средств, иностранной валюты, маркированной и немаркированной продукции, бланков строгой отчетности и других ценностей. Осуществляет операции по приему и выдаче указанных ценностей и наличных денежных средств объектам почтовой связи. Контролирует правильность оформления кассовых документов объектами почтовой связи. Руководит работниками главной кассы и операторами связи, осуществляющими отправку, сопровождение и прием денежных средств, почтовых вещей с ценностями от объектов почтовой связи, и инструктирует их. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Обеспечивает и контролирует выполнение требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности работниками главной кассы.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; нормативные правовые акты, регламентирующие ведение кассовых операций и расчетов наличными денежными средствами, выплату пенсий и пособий, ведение установленной отчетности в отделениях почтовой связи, правила работы с наличными деньгами, ценностями, бланками ценных бумаг, ценными бумагами; правила оказания услуг по разделам, относящимся к работе главной кассы; правила составления кассовых и банковских документов; порядок оформления банковских операций, получения денежных средств из банка и сдачи их в банк и забора остатков кассовой наличности в городских отделениях почтовой связи, порядок оформления и ведения производственной документации; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование и стаж работы оператором связи 6–7 разряда не менее 3 лет.
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ СВЯЗИ
Должностные обязанности. Обеспечивает качественное предоставление услуг почтовой связи, электросвязи и непрофильных услуг, оказываемых отделением почтовой связи пользователям (физическим и юридическим лицам) на основании заключенных договоров, четкую и бесперебойную работу имеющихся в отделении средств связи, содержание оборудования и имущества в исправном состоянии, оказание услуг по отправке исходящих почтовых отправлений в соответствии с техническими нормативными правовыми актами и локальными правовыми актами. Организует рабочие места работников отделения связи. Обеспечивает доведение до сведения работников отделения почтовой связи содержания нормативных правовых актов и локальных правовых актов, касающихся их производственной деятельности, финансовых планов, контролирует и несет ответственность за их выполнение. Контролирует правильность проведения кассовых операций. Обеспечивает учет и сохранность почтовых отправлений, денежных средств, товарно-материальных ценностей, бланков строгой отчетности, документации, оборудования и имущества. Обеспечивает своевременную доставку печатных средств массовой информации и почтовых отправлений адресатам, правильность тарификации и полноту оприходования платы за услуги связи, сдачу денег в главную кассу и составление сводного денежного отчета, представление и достоверность отчетов. Организует работу доставочной службы в отделении связи. Организует рекламирование всех видов оказываемых услуг связи, сроков проведения подписки на печатные средства массовой информации, а также порядка адресования, оформления почтовых отправлений и телеграмм. Анализирует выполнение отделением плановых показателей работы. Участвует в разработке и реализации мероприятий по выполнению планов, улучшению показателей качества, созданию дополнительных удобств в предоставлении услуг связи. Обеспечивает своевременность и достоверность предоставления всех видов отчетности, установленных законодательством и нанимателем. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Обеспечивает и контролирует соблюдение коммерческой тайны, информационной безопасности организации связи; выполнение требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности работниками отделения связи.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по организации почтовой связи; перспективы развития соответствующего вида экономической деятельности, организации почтовой связи (производства, структурного подразделения); административно-территориальное устройство Республики Беларусь; производственные связи между подразделениями; территорию обслуживания отделения связи; основы организации почтовой связи и производственные процессы обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений; почтовые, телеграфные и междугородные телефонные правила в пределах выполняемых функций; правила эксплуатации компьютерной техники, применяемых при оформлении почтово-кассовых операций; тарифы на услуги почтовой связи и непрофильные услуги; положение о коммерческой тайне организации связи; политику информационной безопасности организации связи; порядок оформления и ведения производственной документации; передовой опыт по организации почтовой связи; документы системы менеджмента качества; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования: Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь», профилю образования «Коммуникации. Право. Экономика. Управление. Экономика и организация производства» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы на объектах почтовой связи специалистом по почтовой деятельности не менее 1 года или общее среднее образование и стаж работы на объектах почтовой связи оператором не менее 3 лет.
НАЧАЛЬНИК ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ЛАБОРАТОРИИ (ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ)
Должностные обязанности. Обеспечивает проведение исследований и мероприятий по совершенствованию эксплуатации, улучшению технического состояния и повышению технико-экономических показателей средств связи, а также средств механизации и автоматизации почтовой связи. Руководит организацией производственных процессов. Участвует в эксплуатационных испытаниях образцов новой аппаратуры и оборудования, обобщении полученных результатов. Обеспечивает разработку рекомендаций и предложений по освоению новой техники, средств автоматизации и механизации, пропаганду и внедрение передовых технологии, рационализаторских предложений. Организует работы по разработке методов и средств автоматизированного контроля за электрическим состоянием оборудования, трактов и каналов связи. Обеспечивает технический надзор за монтажом и вводом в эксплуатацию нового оборудования, за правильным применением, эксплуатацией и управлением средствами измерений в организациях связи: участие в приобретении и постановке на учет, поверке их в установленные сроки, организации ремонта, списания и замены. Организует планово-предупредительные ремонты средств электронной техники, гарантийного и послегарантийного ремонта оборудования. Координирует деятельность структурных подразделений, и осуществляет методическое руководство по вопросам эксплуатации средств электронной техники, средств механизации и автоматизации. Организует и своевременно осуществляет работы в соответствии с областью аккредитации лаборатории по техническому обследованию, испытанию сетей и средств электросвязи, по измерениям на уровни радиопомех средств электросвязи, компьютерной, промышленной и бытовой техники. Организует и своевременно осуществляет работы по продлению и расширению области аккредитации лаборатории, по обследованию электромагнитной обстановки в местах предполагаемого размещения радиоэлектронных средств (далее – РЭС), техническую экспертизу представляемых к сдаче в эксплуатацию РЭС, комплексов и систем электросвязи на предмет обеспечения электромагнитной совместимости (далее – ЭМС) и возможности подключения к сети связи общего пользования. Организует учет, регистрацию, формирование базы данных по высокочастотным установкам, системам коллективного приема телевидения, осуществление измерений зон обслуживания РЭС радиовещательной службы и базовых станций сетей систем сухопутной подвижной службы. Рассматривает технические условия на продукцию промышленного и бытового назначения и готовит по ним заключение; осуществляет испытания на уровни радиопомех образцов промышленной и бытовой продукции; обеспечивает учет, сохранность и перемещение материально-технических средств. Организует разработку инструкций по эксплуатации вновь вводимой измерительной техники, обучение работников организации почтовой связи новым образцам измерительной техники, методике проведения измерений, использованию передовых технологий. Консультирует работников по вопросам работы средств связи, проведения сложных измерений, выполнения технических расчетов. Организует ознакомление работников организации почтовой связи с новой отечественной и зарубежной техникой связи, перспективами ее развития, средствами автоматизации и механизации производственных процессов. Обеспечивает подготовку предложений по совершенствованию инструкций по эксплуатации (техническому обслуживанию) аппаратуры и оборудования. Участвует в составлении заданий на проектирование технологической части вновь строящихся и реконструируемых объектов связи. Участвует в разработке проектных решений художественного оформления и рекламы на объектах почтовой связи, эскизов производственной нестандартной мебели для объектов почтовой связи с привязкой к месту установки. Разрабатывает планы работ и технические задания на разработки, выполняемые лабораторией. Участвует в работе технических советов, комиссий по вопросам модернизации, эксплуатации, приемке оборудования. Разрабатывает проекты технических нормативных правовых актов и локальных правовых актов, касающихся работы оборудования, измерений, схемных и конструктивных изменений, теоретических вопросов возглавляемой им лаборатории. Организует работы по первичному учету, сбору и сдаче деталей и материалов, содержащих драгоценные металлы. Руководит работниками лаборатории, выполняет функции главного метролога организации почтовой связи (при отсутствии метрологической службы или выделенного работника). Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Соблюдает и контролирует выполнение требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности работниками лаборатории.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; Закон Республики Беларусь от 19 июля 2005 г. № 45-З «Об электросвязи»; Закон Республики Беларусь от 5 сентября 1995 г. № 3848-XII «Об обеспечении единства измерений»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам общей и технической эксплуатации средств связи, механизации и автоматизации производственных процессов (обеспечения единства измерений); перспективы технического развития и организацию эксплуатации средств связи в соответствующем виде экономической деятельности и организации связи, порядок их ввода в эксплуатацию и правила подключения к сети связи общего пользования; организацию эксплуатации средств измерений и других технических средств лаборатории; основные технические данные, конструктивные особенности, принципиальные и монтажные схемы оборудования организации связи; правила, инструкции по технической эксплуатации средств связи; нормы на электрические характеристики, применяемые средства измерения, параметры радиоизлучений; отличительные признаки индустриальных радиопомех, методы их поиска и обнаружения, методы измерений и настройки аппаратуры, оборудования связи; порядок разработки перспективных и годовых (месячных) планов деятельности лаборатории; составление отчетности, методы определения экономической эффективности мероприятий по механизации и автоматизации производственных процессов, внедрению передовой технологии и новой техники; производственные связи между подразделениями организации связи; опыт передовых отечественных и зарубежных организаций почтовой связи по соответствующему виду экономической деятельности; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Высшее образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Метрология, стандартизация и сертификация. Техническая диагностика», «Автоматизация технологических процессов, производств и управления», «Радиоэлектроника» или направлению образования «Приборы» и стаж работы по виду профессиональной деятельности не менее 3 лет.
НАЧАЛЬНИК СЛУЖБЫ (ОТДЕЛА, ОТДЕЛЕНИЯ) ЭЛЕКТРОСВЯЗИ (СРЕДСТВ РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ)
Должностные обязанности. Организует в соответствии с правилами и инструкциями общую эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт сетей и систем электросвязи, обеспечивая их надежную и качественную работу, а также выполнение плановых заданий. Осуществляет контроль за правильностью организации эксплуатации средств электросвязи. Принимает участие в проверках эксплуатационной деятельности подразделений организации почтовой связи и координирует их деятельность в пределах своей компетенции. Руководит разработкой мероприятий, направленных на повышение надежности работы технических средств электросвязи, улучшение качества и культуры обслуживания пользователей услуг. Обеспечивает расследование аварий и длительных повреждений оборудования, разработку мероприятий по их предупреждению. Организует практическую помощь подразделениям организации связи в проведении наиболее сложных работ по техническому обслуживанию и ремонту средств электросвязи, а также в освоении новой техники и передовых технологий, совершенствовании методов обслуживания аппаратно-программных средств. Рассматривает поступающие от операторов заявки на выделение радиочастотного ресурса (частотного канала), готовит по ним заключение. Организует формирование баз данных по выделенным частотным назначениям (частотным каналам) операторам и лицензиатам. Осуществляет подготовку договоров по оказанию услуг, представляет их для подписания администрации и обеспечивает их исполнение. Формирует для подразделений технического контроля задания на выполнение работ по измерению технических параметров РЭС, мониторингу полос частот, определение степени их загрузки. Рассматривает и руководит проработкой координационных заявок, поступающих от администраций почтовой связи сопредельных государств, дает по ним заключения и готовит предложения для своей администрации. Организует проработку материалов Международного союза электросвязи (далее – МСЭ), Регионального содружества в области почтовой связи (далее – РСС), Европейского совещания администраций почтовой и электрической связи (далее – СЕПТ), регламента радиосвязи МСЭ, ведет анализ изменений по вопросам использования радиочастотного ресурса, применения технических нормативных правовых актов и локальных правовых актов, определяющих порядок использования РЭС. На основе анализа вносит предложения по использованию, выделению полос для размещения новых перспективных РЭС. Организует и руководит работой по проверке законности деятельности операторов, оказывающих услуги электросвязи на основании специального разрешения (лицензии) на деятельность в области связи. Анализирует показатели производственной деятельности службы (отдела, отделения), вносит предложения по ее улучшению. Обеспечивает выполнение плановых заданий, своевременное и качественное рассмотрение жалоб и заявлений по вопросам обслуживания и работы средств электросвязи, наличия помех в выделенных каналах и принятие мер по их устранению. Осуществляет работу по совершенствованию технической эксплуатации средств электросвязи, эффективному использованию оборудования, механизации и автоматизации производственных процессов, внедрению новой техники и технологий. Определяет основные направления научных исследований, связанных с практической деятельностью подразделений организации связи. Организует работу по проведению эксплуатационных испытаний образцов новой аппаратуры и оборудования, испытанию новых материалов, подготавливает заключения по их применению. Участвует в разработке генеральных и перспективных схем развития средств электросвязи. Подготавливает предложения по развитию связи, расширению и реконструкции структурных подразделений. Осуществляет руководство разработкой перспективных и годовых планов в части, относящейся к технической эксплуатации, развития средств и систем телевидения, радиовещания и радиосвязи. Принимает участие в составлении планов капитального и текущего ремонта технических средств, оборудования, аппаратуры, сооружений связи, контролирует выполнение этих планов. Участвует в разработке мероприятий по рациональной организации труда, готовит предложения по основным направлениям научных исследований, связанных с практической деятельностью службы (отдела, отделения). Руководит разработкой заданий на проектирование строящихся сооружений связи, расширение и реконструкцию действующих. Участвует в организации строительства и реконструкции объектов связи, в приемке новых сооружений средств электросвязи в эксплуатацию. Рассматривает технические проекты, задания и условия, дает заключения об их соответствии требованиям эксплуатации, а также отзывы и заключения на наиболее сложные изобретения и рационализаторские предложения, касающиеся организации эксплуатации технических средств. Организует учет наличия технических средств, показателей качества их работы. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Обеспечивает и контролирует соблюдение требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности работниками службы (отдела, отделения).
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты, определяющие деятельность службы (отдела, отделения); перспективы развития соответствующего вида экономической деятельности и организации связи; правила эксплуатации, проектирования, строительства и ремонта технических средств; организацию и эксплуатацию средств электросвязи; основные технические характеристики параметров радиоизлучений, нормы, типовые требования на проектирование, строительство и функционирование средств, систем и комплексов электросвязи; порядок использования радиочастот, приобретения РЭС и высокочастотных устройств, принципы построения сетей, систем и комплексов радиосвязи, телевидения и радиовещания, сетей передачи данных и коммутации; схему организации и построения средств электросвязи; основные технические характеристики, функциональные и принципиальные схемы технических средств; технологические процессы по обслуживанию средств электросвязи, аппаратуры, оборудования и сооружений; порядок приемки в эксплуатацию новых и после капитального ремонта сооружений связи, правила ведения радиосвязи и радиообмена; стандарты и нормы на параметры радиоизлучений и допускаемые индустриальные радиопомехи; системы и средства технического радиоконтроля и радиоизмерительного оборудования, метрологические требования по проведению измерений, классификацию, характеристики радиоизлучений и характерные признаки радиопомех; методы измерения технических параметров радиоизлучений РЭС и излучений источников радиопомех, методы их выявления и поиска незаконно действующих передатчиков; опыт работы передовых отечественных и зарубежных организаций связи; опыт использования средств (систем) электросвязи, перспективные направления в освоении радиочастотного ресурса сопредельными и зарубежными государствами; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Высшее образование по группам специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств» и стаж работы в должностях руководителей и специалистов высшего уровня квалификации по данным направлениям профессиональной деятельности не менее 5 лет.
НАЧАЛЬНИК ТЕХНИЧЕСКОГО ЦЕНТРА ЭЛЕКТРОМАГНИТНОЙ СОВМЕСТИМОСТИ (РАДИОКОНТРОЛЬНОГО ПУНКТА)
Должностные обязанности. Организует работу, распределяет функциональные обязанности и осуществляет руководство центром (пунктом). Разрабатывает планы организации мониторинга полос частот, измерения параметров радиоизлучений, работы подвижных средств контроля. Осуществляет работы по поиску несанкционированных источников излучений и прекращению их функционирования, базы данных действующих и несанкционированных РЭС, источников радиопомех. Организует подготовку аналитических и обобщенных данных по работе РЭС, использованию радиочастотного ресурса. Обеспечивает техническое оснащение рабочих мест и постов контроля. Руководит технической подготовкой подчиненных работников, осуществляющих техническое обслуживание и ремонт средств связи и подотчетного оборудования, изучением новых образцов технических средств, методик, программных средств. Осуществляет контроль соблюдения правил эксплуатации технических средств контроля и измерения, ведения технических паспортов на оборудование, аппаратуру и антенно-мачтовые устройства. Обеспечивает составление графиков технического обслуживания и ремонта средств связи, измерений антенно-мачтовых устройств. Организует работу по метрологической поверке средств измерений и контроля. Принимает участие в освоении новой техники, методик проведения работ, программных продуктов; в рассмотрении рационализаторских предложений, разработке предложений по модернизации и совершенствованию технических средств. Контролирует состояние аварийного запаса запасных частей и материалов, обеспечивает его своевременное пополнение. Осуществляет контроль за расходованием запасных частей, сбором деталей и материалов, содержащих драгоценные металлы, ведет их учет; за соблюдением требований по охране труда; требований по обеспечению пожарной безопасности; за наличием, состоянием и ведением производственной документации. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Обеспечивает достоверность и своевременность первичного учета и отчетных данных.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по организации работы подразделений технического контроля в соответствии с международными требованиями; организацию технического обслуживания, проведения ремонтных работ на оборудовании и технических средствах; порядок и сроки обследования антенно-мачтовых устройств, методы и способы нахождения и устранения неисправностей в оборудовании; порядок использования радиочастот и эксплуатации РЭС, принципы организации радиосвязи, звукового и телевизионного радиовещания; стандарты и нормы на параметры радиоизлучений и допускаемые индустриальные помехи; системы и средства радио и радиотехнического контроля, измерений технических параметров РЭС, метрологические требования при проведении измерений; классификацию, характеристики радиоизлучений и характерные признаки индустриальных радиопомех, методы измерений параметров радиоизлучений РЭС различных радиослужб, методы выявления источников радиопомех и поиски незаконно действующих передатчиков, методы статистической обработки результатов измерений; порядок оформления и ведение производственной документации, нормативы расхода запчастей, эксплуатационных материалов, горюче-смазочных материалов, энергоресурсов; основы теории распространения радиоволн, электротехники, метрологии и стандартизации; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Высшее образование по группам специальностей «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы по данным направлениям профессиональной деятельности в должностях руководителей и специалистов высшего уровня квалификации, не менее 5 лет.
НАЧАЛЬНИК УПРАВЛЕНИЯ (ОТДЕЛА, СЕКТОРА, УЧАСТКА) ЭКСПЛУАТАЦИИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ (РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПЕЧАТИ, ПОЧТОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ)
Должностные обязанности. Координирует производственную деятельность организации почтовой связи, обособленных подразделений по основным направлениям развития почтовой и специальной связи, по усовершенствованию и улучшению качества работы объектов почтовой связи, по предоставлению основных услуг почтовой и специальной связи, финансовых услуг, новых сервисных услуг на основе автоматизации технологических процессов, использования новейшей техники и технологий, современных информационных систем, прогрессивных форм организации труда. Обеспечивает бесперебойную работу организации почтовой связи по приему, обработке, пересылке и доставке (вручению) почтовых и специальных отправлений, по оказанию непрофильных услуг. Организует работу по распространению печатных средств массовой информации по подписке. Проводит работу по заключению договоров и соглашений с редакциями, издательствами и распространителями по вопросам распространения и доставки печатных средств массовой информации отечественных и зарубежных изданий. Разрабатывает технологические процессы оказания непрофильных услуг и контролирует их внедрение. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства. Участвует в разработке технологических инструкций, программ и рекомендаций по улучшению качества работы. Контролирует вопросы сохранности почтовых отправлений, товарно-материальных ценностей и наличных денежных средств на объектах почтовой связи. Осуществляет проверки эксплуатационной деятельности организаций связи, а также оказывает методическую и практическую помощь в их работе. Организует проверки по фактам недостачи денежных средств, утрат почтовых отправлений и недостачи части их вложения. Организует работу по проведению анализа актов документальных проверок эксплуатационной деятельности структурных подразделений, случаев утрат и хищений почтовых отправлений. Принимает меры по выявлению конкретных виновных в злоупотреблениях и разрабатывает мероприятия по их профилактике. Обеспечивает контроль за ведением кассовых операций. Координирует производственные процессы документальной и междугородней телефонной связи. Анализирует основные показатели организации почтовой связи (обособленных подразделений) по развитию основных, непрофильных и финансовых услуг на территории страны, по исходящему обмену, количеству обработанных почтовых отправлений; разрабатывает мероприятия по их увеличению, повышению эффективности работы организации почтовой связи в целях привлечения потенциальных потребителей. Осуществляет разработку мероприятий по модернизации и оптимизации доставочной службы. Оказывает методическую и практическую помощь обособленным и структурным подразделениям по совершенствованию работы доставочной службы. Осуществляет работу с обращениями граждан и юридических лиц по вопросам предоставления услуг работниками объектов почтовой связи; анализирует причины их возникновения, принимает меры по их предотвращению. Осуществляет мониторинг работы объектов почтовой связи по качественному предоставлению услуг почтовой связи. Изучает опыт операторов почтовой связи других государств по совершенствованию технологических процессов почтовой связи, проводит работу по заключению договоров и соглашений с иностранными операторами связи по обмену почтовыми отправлениями, оказанию финансовых услуг. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Обеспечивает и контролирует соблюдение коммерческой тайны, информационной безопасности организации связи. Контролирует соблюдение подчиненными работниками производственно-технологической и трудовой дисциплины. Обеспечивает и контролирует выполнение требований по охране труда; требований по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи», Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»; нормативные правовые акты, локальные правовые акты по организации почтовой связи и электросвязи; перспективы развития соответствующего вида экономической деятельности и организации связи; административно-территориальное деление Республики Беларусь; правила и порядок приема, обработки, доставки, перевозки и сохранности почтовых отправлений, обслуживания пользователей услуг распространения печатных средств массовой информации, товаров филателии и товаров потребительского спроса; вопросы организации почтовой связи; производственные процессы по обработке почтовых отправлений и печатных средств массовой информации; средства механизации и автоматизации почтовой связи и правила их технической эксплуатации; правила оказания услуг почтовой связи; качественные и объемные показатели работы подчиненных организаций связи; положение о коммерческой тайне организации связи; политику информационной безопасности организации связи; опыт работы передовых отечественных и зарубежных организации почтовой связи; документы системы менеджмента качества; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь», профилю образования «Коммуникации. Право. Экономика. Управление. Экономика и организация производства» и стаж работы в должностях руководителей в организациях почтовой связи не менее 3 лет.
РАЗДЕЛ II
СПЕЦИАЛИСТЫ
ДЕЖУРНЫЙ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПО ОБМЕНУ ПОЧТЫ
Должностные обязанности. Принимает оперативные меры по своевременному и качественному приему и обработке почтовых отправлений в установленные сроки (расписания) согласно планам направления почтовых отправлений. Оформляет производственную документацию. Обеспечивает сохранность почтовых отправлений и товарно-материальных ценностей во время обмена и хранения почтовых отправлений. Участвует в обмене почтовых отправлений. Принимает меры по устранению причин сбойных ситуаций (нарушения сроков обмена) и осуществляет своевременное информирование руководителей организации почтовой связи (ответственных лиц) о выявленных нарушениях. Обеспечивает и контролирует выполнение работниками, участвующими в обмене почтовых отправлений: требований технических нормативных правовых актов и локальных правовых актов, касающихся вопросов обработки, перевозки и обмена почтовых отправлений; требований по охране труда; требований по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования; технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам обработки, перевозки и обмена почтовых отправлений; организацию производственного процесса обработки почтовых отправлений; административно-территориальное устройство Республики Беларусь и стран СНГ; тарифы на услуги связи; расписания перевозки почтовых отправлений различными видами транспорта; латинский шрифт; порядок оформления и ведения документации; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» без предъявления требований к стажу работы или иное среднее специальное образование и стаж работы в организациях почтовой связи не менее 1 года либо общее среднее образование и стаж работы в организациях почтовой связи не менее 3 лет.
ДИСПЕТЧЕР СВЯЗИ
Должностные обязанности. Осуществляет оперативный контроль за соблюдением графиков (расписаний) прибытия, обмена и отправки транспортных средств на маршрутах, выявляет отклонения и причины их возникновения. Принимает оперативные меры по устранению выявленных нарушений, при необходимости информирует ответственных лиц организации почтовой связи о случившемся. Принимает заявки о повреждении или выходе из строя оборудования, средств автоматизации и механизации производственных процессов, средств связи и осуществляет оперативную передачу информации ремонтным службам. Контролирует выполнение схем направления потоков обмена, графиков перевозки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации. Обеспечивает строгое соблюдение производственно-технологической дисциплины при обработке почтовых отправлений, оповещение подразделений, организаций почтовой связи об изменениях направлений потоков обмена, организации новых, временных, дополнительных и обходных связей, а также об изменениях расписаний движения транспорта. Осуществляет мониторинг движения транспортных средств по почтовым маршрутам с использованием автоматизированных систем мониторинга за продвижением транспортных средств. Ведет оперативный учет работы транспортных средств, средств автоматизации и механизации производственных процессов. Оформляет производственную документацию. Координирует вопросы приема заявок и своевременного выделения транспортных средств, осуществляет контроль за их использованием. Соблюдает требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам организации и эксплуатации средств связи; административно-территориальное устройство Республики Беларусь и стран СНГ и построение сети связи; перспективы развития организации связи; организацию и технологические процессы соответствующего вида экономической деятельности; схемы (планы) направления потоков обмена; схемы связей; трассы основных и обходных связей; техническое состояние связей; производственные связи между организациями связи, цехами, участками; положение о диспетчерской службе; средства связи и правила их технической эксплуатации; нормативные сроки обработки и расписания перевозок почтовых отправлений на почтовых маршрутах; порядок оформления и ведения производственной документации; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Высшее образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Экономика и логистика производства», «Транспортная деятельность» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Экономика и организация производства», «Транспортная деятельность» и стаж работы по данным направлениям профессиональной деятельности в должностях специалистов среднего уровня квалификации, не менее 3 лет, в том числе в данной организации не менее 1 года.
ИНЖЕНЕР-АДМИНИСТРАТОР ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СИСТЕМ
Должностные обязанности. Осуществляет оперативно-технический контроль за работой оборудования с использованием средств сигнализации и мониторинга. Организует и тестирует цифровые и аналоговые международные и национальные вводимые и эксплуатируемые тракты и каналы. Осуществляет паспортизацию составных сетевых трактов и каналов. Управляет доступом к элементам телекоммуникационных систем. Поддерживает системы сигнализации и защиты оборудования в соответствии с критериями. Выполняет контрольные проверки по текущему техническому обслуживанию телекоммуникационных систем. Локализует аварии и повреждения. Принимает решения по оперативно-техническому управлению на основании аварийной, оперативной и отчетно-статистической информации о реальном состоянии телекоммуникационных систем. Проводит детальную экспертизу закрепленного региона телекоммуникационной системы, а также принимает меры при возникновении аномалий. Ведет учет и проводит анализ статистики повреждений оборудования. Осуществляет конфигурацию и реконфигурацию сетевых структур телекоммуникаций. Контролирует работу серверов и процессоров телекоммуникационных систем. Управляет процедурой функционирования защитного переключения. Осуществляет присвоение и изменение приоритетов синхронизации. Обеспечивает надежную работу аппаратных средств и программного обеспечения оборудования видеоконференцсвязи. Участвует в разработке и внедрении мероприятий по совершенствованию оперативно-технического управления телекоммуникационными системами.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам эксплуатации и ремонта телекоммуникационных систем; технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; технологию автоматизированной обработки информации; формализованные языки программирования; виды технических носителей информации; стандартные программы и команды; системы счислений, шифров и кодов; основы математического обеспечения и программирования; передовой отечественный и зарубежный опыт эксплуатации и технического обслуживания телекоммуникационных систем; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер-администратор телекоммуникационных систем первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера-администратора телекоммуникационных систем второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер-администратор телекоммуникационных систем второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера-администратора телекоммуникационных систем или в других должностях специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Инженер-администратор телекоммуникационных систем: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы.
ИНЖЕНЕР ЛИНЕЙНЫХ СООРУЖЕНИЙ СВЯЗИ И АБОНЕНТСКИХ УСТРОЙСТВ
Должностные обязанности. Осуществляет техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт линейно-кабельных сооружений связи, линейно-абонентских сооружений на закрепленном участке в соответствии с техническими нормативными правовыми актами, локальными правовыми актами. Обеспечивает надежную и качественную работу обслуживаемых линейных сооружений связи, содержание закрепленного оборудования, линий связи в пределах эксплуатационно-технических норм, содержание кабелей под постоянным избыточным воздушным давлением. Осуществляет подключение и настройку оконечного абонентского оборудования, обеспечивает техническую поддержку и восстановление работоспособности мультисервисных услуг на сетях абонентского доступа. Осуществляет перепрошивку оконечного абонентского оборудования, настройку Интернет соединений, интерактивного телевидения у абонентов. Консультирует абонентов по вопросам настройки программного обеспечения. Осуществляет подключение абонентов ко всем видам услуг сети передачи данных. Содействует в продвижении услуг электросвязи путем раздачи рекламных материалов, проведения консультаций по правилам предоставления услуг и тарифам, демонстрации возможностей новых услуг. Осуществляет техническую поддержку абонентов по всем видам предоставляемых услуг. Осуществляет ремонтно-восстановительные и профилактические работы у абонентов широкополосного доступа, абонентов NGN/IMS платформы. Принимает участие в рассмотрении обращений по вопросам качества работы услуг электросвязи. Разрабатывает планы и графики текущего ремонта и профилактических работ, технического обслуживания и ремонта линейных сооружений связи, абонентских устройств, обеспечивает доведение до исполнителей плановых заданий и выполнение их. Проводит технические осмотры и измерения параметров линейных сооружений связи согласно технологическим картам и инструкциям по эксплуатации. Осуществляет контроль за соблюдением правил технической эксплуатации линейных сооружений связи и абонентских устройств, своевременностью и качеством выполнения технических осмотров и ремонтных работ подчиненными работниками, сроков проведения периодических испытаний и проверок защитных заземлений и средств, правильным и своевременным составлением и внесением изменений в технические паспорта на аппаратуру, оборудование и сооружения связи, проводит инструктаж и обучение подчиненных работников. Обеспечивает восстановление действия связей при повреждениях и авариях и информирует по назначению о непрохождении связи. Расследует причины возникновения повреждений и аварий, разрабатывает и внедряет мероприятия по их предупреждению. Организует и проводит работу по устранению негерметичности кабелей, по защите линейно-кабельных сооружений связи от коррозии, электромагнитных влияний, обеспечивает соответствие техническим требованиям заземляющих устройств. Производит обслуживание мест пересечений и сближений линий связи с линиями электропередачи и контактными сетями, вводов, опор. Осуществляет контроль над содержанием оборудования, приборов, инструмента, средств диэлектрической защиты. Организует и проводит разъяснительную работу с организациями и отдельными гражданами. Выдает согласования на проведение земляных работ в охранных зонах линий, сооружений электросвязи и радиофикации. Осуществляет технический надзор за работами, выполняемыми вблизи линейных сооружений, по строительству, реконструкции и капитальному ремонту линейных сооружений в закрепленной зоне. Составляет и оформляет акты (протоколы) о нарушениях правил устройства и охраны линейно-абонентских сооружений связи. Обеспечивает работу по звукоусилению при проведении массовых мероприятий. Расследует жалобы и претензии на работу технических средств, закрепленного оборудования, принимает меры к устранению выявленных недостатков и причин возникновения жалоб. Осуществляет контроль над наличием, исправным состоянием и правильностью применения средств измерений, участвует в организации их периодической поверки и ремонта. Участвует в приемке и освоении вновь вводимого в эксплуатацию или после капитального ремонта оборудования, сооружений, обеспечивает выполнение работ по монтажу и настройке. Принимает участие в освоении новой техники, приемке опытных образцов, внедрении средств механизации и автоматизации тяжелых и трудоемких работ, автоматизации и телеуправления, разработке мероприятий по модернизации аппаратуры, оборудования, подготовке предложений по развитию и реконструкции технических средств, разработке рекомендаций по эксплуатации новой техники, а также в изучении и распространении передовых методов труда, проводит работу по внедрению мероприятий по рациональной организации труда, созданию безопасных условий труда при эксплуатации и ремонте средств связи. Выполняет исследовательские работы по повышению надежности и совершенствованию оборудования, его технического обслуживания, созданию новых механизмов, приборов, автоматизации и механизации производственных процессов по обслуживанию линейных сооружений связи. Анализирует показатели качества работы линейных сооружений связи, повторные повреждения и заявки о повреждениях, разрабатывает и внедряет мероприятия, направленные на повышение надежности и качества работы технических средств. Производит необходимые расчеты, составляет схемы, сметы, чертежи и другую документацию. Участвует в работах по отысканию и устранению сложных повреждений в оборудовании, по восстановлению действия связей, в выполнении работ по сложным измерениям, настройке, приведению к нормам каналов, аппаратуры и оборудования, монтажу и ремонту технических средств. Разрабатывает технические условия на инженерно-техническое обеспечение средствами связи новостроек, контролирует их выполнение. Принимает участие в рассмотрении технических проектов и составлении технических заданий на проектирование и реконструкцию линейных сооружений связи и абонентских устройств, рационализаторских предложений по совершенствованию технической эксплуатации средств связи и технологии выполняемых работ, дает заключения о целесообразности их использования в условиях организации, оказывает рационализаторам практическую помощь и организует внедрение принятых предложений. Осуществляет контроль над наличием, состоянием и ведением производственной документации, обеспечивает своевременность и достоверность первичного учета и отчетных данных. Следит за состоянием аварийного запаса эксплуатационных материалов, инструмента, арматуры, кабеля. Составляет заявки на измерительные приборы, запасные части, инструмент, эксплуатационно-технические материалы, защитные средства, оборудование. Контролирует исполнение заявок, расходование эксплуатационно-технических материалов и запасных частей в соответствии с лимитами и ведомостями дефектов на ремонтные работы, своевременность обеспечения участка транспортом. Осуществляет оперативно-техническое руководство и контроль за работой работников, осуществляющих техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт закрепленного оборудования, соблюдением ими требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности, производит их рациональную расстановку. Проводит инструктажи, обучение безопасным методам и приемам работы, правильной организации рабочих мест. Принимает участие в расследовании причин производственного травматизма, разрабатывает и внедряет мероприятия по их предупреждению.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам технического обслуживания и ремонта линейных сооружений связи; правила, инструкции по технической эксплуатации, строительству линейно-кабельных сооружений связи; перспективы технического развития организации и закрепленного участка; организацию технического обслуживания, порядок и методику выполнения измерений, ремонтных работ закрепленных технических средств; производственные связи между подразделениями; порядок осуществления технического надзора за строительством и реконструкцией кабельных линий; инструкции по приемке в эксплуатацию линейных сооружений; порядок и правила проведения разъяснительной работы, выдачи согласования на проведение земляных работ в охранной зоне линий, сооружений электросвязи и радиофикации; основы теории и практики защиты линейных сооружений от электромагнитных влияний и коррозии; функциональные схемы организации и построения основных и обходных связей; схему прохождения трасс кабельной канализации; устройства вводов, защитные устройства цепей и линий; основные технические данные, конструктивные особенности, принципиальные и монтажные схемы оборудования, линейно-кабельных сооружений, назначение и режимы работы обслуживаемых технических средств; порядок отыскания повреждений; технологические карты проверок, измерений параметров, ремонта линейных сооружений; назначение, принцип действия средств измерений, порядок их периодической поверки и ремонта; основные теоретические и практические положения техники электрических и оптических измерений, периодичность, нормы и порядок выполнения проверок, измерений, ремонта; сроки исправления повреждений; правила приема в эксплуатацию новых и после капитального ремонта линейных сооружений; нормы расхода запасных частей, эксплуатационных материалов; порядок оформления и ведения производственной документации; передовой отечественный и зарубежный опыт в области технической эксплуатации линейных сооружений связи и абонентских устройств; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер линейных сооружений связи и абонентских устройств первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера линейных сооружений связи и абонентских устройств второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер линейных сооружений связи и абонентских устройств второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера линейных сооружений связи и абонентских устройств или в других должностях специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Инженер линейных сооружений связи и абонентских устройств: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности электромеханика линейных сооружений связи и абонентских устройств не менее 3 лет либо в других должностях специалистов среднего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 5 лет.
ИНЖЕНЕР ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ СВЯЗИ
Должностные обязанности. Выполняет работы по организации производственных процессов на объектах почтовой и электросвязи, а также работниками связи вне объекта связи, по оказанию услуг почтовой, электросвязи, специальной связи и непрофильных услуг. Проводит работы по развитию сети объектов почтовой связи и электросвязи и осуществляет их учет. Координирует работу структурных подразделений, и осуществляет методическое руководство по вопросам эксплуатационной деятельности. Собирает, систематизирует и анализирует отчетную информацию по курируемым вопросам деятельности, составляет отчетность по утвержденным формам и в определенные сроки. Обеспечивает сохранность необходимых для подключения услуг материалов и своевременное их пополнение. Осуществляет консультацию представителей учреждений и организаций по вопросам предоставления услуг электросвязи. Составляет справки о наличии технической возможности предоставления услуг электросвязи по учреждениям и организациям. Разрабатывает требования к программным продуктам по усовершенствованию технологических процессов, осуществляемых на объектах связи, и проводит их тестирование. Участвует в проверках производственной деятельности структурных подразделений. Организует соблюдение требований, норм, правил и стандартов в части, касающейся приема, обработки, пересылки, доставки и вручения почтовых отправлений, оказания услуг почтовой связи и непрофильных услуг. Проводит работу по рекламированию оказываемых услуг, сроков проведения подписки на печатные средства массовой информации. Организовывает правильную эксплуатацию и технологические процессы по приему, обработке и доставке почтовых отправлений, по предоставлению услуг электросвязи. Обеспечивает направление потоков обмена почтовых отправлений в соответствии со схемой, подготавливает предложения по расписанию работы на действующие и вновь вводимые в эксплуатацию объекты почтовой связи, на перевозку почтовых отправлений железнодорожным и автомобильным транспортом, контролирует расписание движений автотранспорта. Принимает участие в разработке инструкций, методологических документов и подготовке распоряжений по вопросам эксплуатационной деятельности организаций связи, проводит разработку унифицированной документации. Организует введение или изменение и правильное применение тарифов на услуги связи. Организует своевременную и качественную обработку обмена, выполнение работниками правил, инструкций и распоряжений по вопросам общей эксплуатации средств связи, правильное ведение на местах первичного учета, ведение кассовых операций. Принимает меры по устранению выявленных недостатков. Выявляет потребность в реорганизации существующих, разрабатывает и внедряет мероприятия по повышению качества работы, улучшению обслуживания пользователей услуг, рекламированию услуг связи. Участвует в организации мероприятий по улучшению организации труда работников, повышению производительности труда, снижению себестоимости, активизации услуг в целях увеличения доходов. Организует, контролирует и направляет работу инструкторов-инспекторов по эксплуатационным и организационным вопросам, анализирует акты документальных проверок эксплуатационной деятельности подразделений и вносит предложения по улучшению их деятельности. Рассматривает обращения и претензии по вопросам общей эксплуатации и оказания услуг почтовой и электросвязи, анализирует причины их возникновения, готовит ответы на обращения в установленные сроки, вносит предложения по устранению причин возникновения обращений, по улучшению качества обслуживания, развитию и эксплуатации сетей связи, совершенствованию тарифов на услуги связи. Разрабатывает мероприятия, направленные на совершенствование организации производственного процесса и технологии обработки обмена, принимает участие в их внедрении, а также в изучении и распространении передовых методов труда. Разрабатывает материалы, технологические инструкции и рекомендации по улучшению качества обработки и сохранности почтовых отправлений. Участвует в разработке планов обмена, доходов, развития и расширения сети и услуг связи. Участвует в комиссиях по приемке в эксплуатацию нового оборудования. Проводит проверки по недостачам денежных средств, по фактам утрат почтовых отправлений и недостачи части их вложения, проводит анализ случаев утрат и хищений в целях выявления очага утрат и хищений. Осуществляет проверки обеспечения сохранности почтовых отправлений на всех этапах обработки, а также в процессе их перевозки автотранспортом. Осуществляет проверки обеспечения сохранности денежных средств и безопасности почтальонов на доставочных участках. Участвует в составлении технических заданий на проектирование, рассмотрении технических проектов и рационализаторских предложений по совершенствованию общей эксплуатации и технологии обработки обмена и дает заключения о целесообразности их использования. Соблюдает требования по охране труда, требования по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам общей эксплуатации средств связи; перспективы технического развития организации связи; правила общей эксплуатации средств связи; организацию общей эксплуатации средств связи и технологические процессы по обработке обмена; схемы направления потоков обмена; производственные связи между организациями почтовой связи и их подразделениями; правила приема в эксплуатацию оборудования после капитального ремонта и монтажа; порядок оформления и ведения производственной документации; документы системы менеджмента качества; опыт работы отечественных и зарубежных организаций связи; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер по организации производственных процессов связи первой квалификационной категории: высшее образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера по организации производственных процессов связи второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер по организации производственных процессов связи второй квалификационной категории: высшее образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера по организации производственных процессов связи не менее 3 лет.
Инженер по организации производственных процессов связи: высшее образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должностях специалистов среднего уровня квалификации по данным направлениям профессиональной деятельности не менее 5 лет.
ИНЖЕНЕР ПО РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ ЭЛЕКТРОПИТАЮЩИХ УСТАНОВОК СВЯЗИ
Должностные обязанности. Осуществляет разработку месячных, квартальных и годовых планов (графиков) различных видов ремонта оборудования электропитающих установок связи (далее – ЭПУ), контролирует выполнение утвержденных графиков. Обеспечивает своевременную наладку и ремонт ЭПУ. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонтных работ, контролирует техническое состояние вновь поступающего оборудования. Обеспечивает подготовку к проведению ремонтных работ, контроль за работой подразделения по проведению ремонтных работ, производит наладку (регулировку) оборудования ЭПУ и его испытания после ремонта. Участвует в работе по планированию технического развития производства, капитального и текущего ремонта и модернизации электропитающего оборудования связи. Участвует в расследовании причин аварий и преждевременного выхода оборудования из строя. Принимает участие в работе по рациональному использованию топливно-энергетических ресурсов, разработке программы по энергосбережению. Ведет учет и паспортизацию оборудования, вносит в паспорт изменения после их ремонта. Осуществляет контроль за соблюдением требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности при производстве ремонтных, монтажных и пусконаладочных работ в ЭПУ. Участвует в разработке схем модернизации электроснабжения организаций связи, их подразделений и оборудования ЭПУ.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам технического обслуживания и ремонта оборудования ЭПУ; перспективы технического развития организации; организацию технического обслуживания; порядок и методы проведения ремонтных работ, исправления повреждений закрепленного оборудования; основные технические данные, конструктивные особенности, принципиальные, функциональные и монтажные схемы закрепленного оборудования; назначение, устройство, принципы действия и режимы работы обслуживаемого оборудования, технологические процессы по техническому обслуживанию оборудования, производственные связи между подразделениями организации, организацию взаимодействия со смежными подразделениями организации связи и энергоснабжающими организациями; схемы переключения и замены на резервное оборудование, методы отыскания повреждений, методы проведения измерений параметров и настройки закрепленного оборудования; назначение, принцип действия применяемых испытательных, проверочных и контрольно-измерительных приборов, аппаратуры, порядок их периодической поверки и ремонта; схемы распределения питающих напряжений, защиты, сигнализации, автоматики, телесигнализации и телеуправления; источники энергоснабжения, принципы работы источников электропитания, действие цепей автоматики; правила приемки в эксплуатацию оборудования после капитального ремонта и монтажа; основные положения, правила и инструкции по учету и паспортизации оборудования, инструкцию о порядке учета заявлений, порядок оформления и ведения производственной документации; нормы расхода запчастей, материалов; технические требования на обслуживание закрепленного оборудования; передовой отечественный и зарубежный опыт по технической эксплуатации закрепленного технологического оборудования; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер по ремонту и обслуживанию электропитающих установок связи первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера по ремонту и обслуживанию электропитающих установок связи второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер по ремонту и обслуживанию электропитающих установок связи второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера по ремонту и обслуживанию электропитающих установок связи или в других должностях специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Инженер по ремонту и обслуживанию электропитающих установок связи: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должностях специалистов среднего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 5 лет.
ИНЖЕНЕР-СИСТЕМОТЕХНИК ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
Должностные обязанности. Обеспечивает установку, настройку, ввод в эксплуатацию нового оборудования телекоммуникационных сетей и мониторинг его работоспособности. Проводит работы по установке, настройке и сопровождению прикладного программного обеспечения для телекоммуникационных сетей. Обеспечивает запуск, поддержание сетевой операционной системы в рабочем состоянии и ее плановый или аварийный останов, конфигурацию и реконфигурацию трактов, каналов передачи данных (управления). Восстанавливает работоспособность оборудования после аварий и сбоев. Анализирует повреждения оборудования и аппаратуры. Организует новые служебные учетные базы данных и удаляет старые. Организует группы пользователей и назначение идентификаторов групп. Устанавливает уровни доступа секретности и распределяет объемы памяти вычислительного комплекса. Обслуживает файлы регистрации. Следит за несанкционированным доступом. Проверяет целостность файловой системы. Проводит резервное копирование (архивирование) файловой системы и конфигурационных файлов оборудования, техническую поддержку пользователей, а также конфигурацию телекоммуникационных сетей под конкретные требования потребителя с внесением соответствующих изменений в техническую документацию. Контролирует обновление оперативной и печатной документации. Ведет базы данных. Знакомит пользователей с правилами работы в телекоммуникационных сетях и ответственность за их нарушение. Следит за неисправностью и восстановлением работоспособности телекоммуникационных сетей после сбоев. Получает техническую консультацию от фирм-поставщиков оборудования и аппаратуры. Проводит технические консультации для работников станций телекоммуникации низшего звена управления. Выполняет регламентные работы по текущему обслуживанию телекоммуникационного оборудования. Составляет и ведет схемы телекоммуникационных сетей. Контролирует использование IP-адресов. Совершенствует технологические процессы, участвует в разработке технологических карт и инструкций по технической эксплуатации. Отслеживает и изучает новую научно-техническую и нормативную информацию. Совершенствует методы эксплуатации и технического обслуживания оборудования и аппаратуры телекоммуникационных сетей.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам эксплуатации телекоммуникационных сетей; технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; технологию обработки информации, виды носителей информации, формализованные языки программирования; стандартные программы и команды; основы математического обеспечения и программирования; передовой отечественный и зарубежный опыт эксплуатации и технического обслуживания телекоммуникационных сетей; перспективы развития телекоммуникационных сетей; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер-системотехник телекоммуникационных сетей первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера-системотехника телекоммуникационных сетей второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер-системотехник телекоммуникационных сетей второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера-системотехника телекоммуникационных сетей или в других должностях специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Инженер-системотехник телекоммуникационных сетей: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы.
ИНЖЕНЕР СРЕДСТВ МЕХАНИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
Должностные обязанности. Осуществляет техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт средств механизации и автоматизации почтовой связи. Обеспечивает надежную и качественную работу закрепленных технических средств. Разрабатывает перспективные планы работы, графики технического обслуживания и ремонта средств механизации, автоматизации. Осуществляет контроль за своевременным и качественным выполнением регламентированных и внеплановых ремонтов закрепленных технических средств. Принимает участие в расследовании причин неисправности средств механизации и автоматизации почтовой связи, разрабатывает и внедряет мероприятия по их предупреждению. Осуществляет проверку технического состояния и соблюдения правил технической эксплуатации средств механизации и автоматизации почтовой связи, правильного и своевременного составления и внесения изменений в технические паспорта, проводит инструктаж и обучение работников, осуществляющих техническое обслуживание средств механизации и автоматизации почтовой связи. Контролирует правильность применения и исправность состояния средств измерений, участвует в организации их поверки и ремонта. Выполняет исследовательские работы по механизации и автоматизации производственных процессов, механизации ручных работ по обработке потоков почтовых отправлений, внутрипроизводственной транспортировке почтовых отправлений, участвует в освоении новой техники и ее внедрении. Осуществляет технический надзор за работами по монтажу и наладке почтового оборудования. Участвует в комиссиях по приемке в эксплуатацию нового оборудования и сооружений, обеспечивает выполнение работ по монтажу и наладке. Осуществляет контроль за наличием, состоянием и ведением производственной документации. Обеспечивает своевременность и достоверность первичного учета и отчетных данных. Осуществляет сбор и анализ данных о простоях оборудования из-за технической неисправности, подготавливает предложения по совершенствованию эксплуатации и технического обслуживания оборудования. Составляет заявки на оборудование, запасные части, топливо, смазочные материалы, спецодежду, осуществляет контроль за исполнением заявок и расходованием материалов. Соблюдает требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности и охраны окружающей среды. Руководит работниками, осуществляющими эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт средств механизации и автоматизации почтовой связи.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам механизации и автоматизации производственных процессов почтовой связи; перспективы технического развития организаций связи, их производственную и организационную структуру; конструктивные особенности, назначение и режим работы средств механизации и автоматизации, правила их эксплуатации и ремонта; порядок и методы планирования работ по механизации и автоматизации производственных процессов; основные требования, предъявляемые к разрабатываемым конструкциям; порядок и методы проведения исследований; порядок разработки и оформления производственной документации; основные требования при проектировании и конструировании; порядок заключения договоров на оказание услуг; основы технической эстетики и художественного конструирования; методы определения экономической эффективности внедрения средств механизации и автоматизации производства; порядок составления заявок на оборудование, материалы, запасные части; документы системы менеджмента качества; передовой опыт в области механизации и автоматизации производственных процессов; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер средств механизации и автоматизации почтовой связи первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» или иное высшее образование по профилю образования «Техника и технологии» соответствующего вида профессиональной деятельности и стаж работы в должности инженера средств механизации и автоматизации почтовой связи второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер средств механизации и автоматизации почтовой связи второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» или иное высшее образование по профилю образования «Техника и технологии» соответствующего вида профессиональной деятельности и стаж работы в должности инженера средств механизации и автоматизации почтовой связи не менее 3 лет.
Инженер средств механизации и автоматизации почтовой связи: высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» или иное высшее образование по профилю образования «Техника и технологии» соответствующего вида профессиональной деятельности без предъявления требований к стажу работы либо среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» или иное среднее специальное образование по профилю образования «Техника и технологии» соответствующего вида профессиональной деятельности и стаж работы в должностях специалистов среднего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 5 лет.
ИНЖЕНЕР СРЕДСТВ РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ (РАДИОЧАСТОТНОЙ СЛУЖБЫ)
Должностные обязанности. Организует техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры и оборудования радиотелефонной связи, звукоусиления, радиовещания, радиосвязи, телевидения, средств технического радиоконтроля, автоматики, телемеханики и компьютерной техники, электропитающего оборудования, антенно-мачтовых сооружений и фидерных устройств в соответствии с техническими нормативными правовыми актами и локальными правовыми актами. Обеспечивает бесперебойную, надежную и качественную работу технических средств, высококачественную подачу телевизионных программ и вещания. Разрабатывает перспективные и годовые планы и графики работы, технического обслуживания, ремонта и испытаний оборудования, аппаратуры, станционных сооружений. Обеспечивает доведение до исполнителей и выполнение в сроки плановых заданий. Организует и проводит технические осмотры, все виды измерений, ремонтно-регулировочные и настроечные работы на закрепленных аппаратуре и оборудовании. Поддерживает электрические характеристики, режимы работы закрепленного оборудования (рабочего и резервного) в пределах эксплуатационно-технических норм. Ведет наблюдение за работой оборудования, контролирует качество телевизионных передач, радиовещания и радиосвязи. Проводит контрольные проверки работоспособности систем телеуправления и телесигнализации всего комплекса оборудования. Рассматривает жалобы и претензии на работу технических средств радио и телевидения, в установленном порядке сообщает о повреждениях и авариях закрепленного оборудования, технических остановках, о непрохождении связей, принимает меры по восстановлению действия связей и оборудования и устранению причин возникновения жалоб. Координирует взаимодействие с другими подразделениями организации и смежными организациями связи. Управляет по системе телеобслуживания работой автоматизированных радиотехнических средств (устройств). Обеспечивает своевременный переход на резервное оборудование, выполнение расписания действия закрепленных технических средств. Проверяет согласно расписанию соответствие рабочих частот, наличие служебных связей. Осуществляет контроль за соблюдением правил технической эксплуатации средств радио, телевидения и средств измерений, сроков проведения периодических испытаний и проверок защиты электрооборудования, защитных заземлений и средств, правильным и своевременным составлением и внесением изменений в технические паспорта оборудования и сооружений, проводит инструктаж и обучение работников. Осуществляет работу по звукоусилению при проведении массовых мероприятий. Принимает участие в рассмотрении технических проектов и составлении технических заданий на проектирование и реконструкцию сооружений радиовещания, радиосвязи и телевидения, средств технического радиоконтроля. Участвует в приемке и освоении вновь вводимого в эксплуатацию или после капитального ремонта оборудования, сооружений, обеспечивает выполнение работ по монтажу и настройке. Выполняет исследовательские работы по повышению надежности и совершенствованию оборудования, улучшению его обслуживания, созданию новых механизмов, приборов. Ведет учет и анализирует показатели качества работы закрепленных средств радио и телевидения, причины неустойчивой работы аппаратуры, оборудования и связи, разрабатывает и внедряет мероприятия по их улучшению. Производит необходимые расчеты, составляет схемы, чертежи и другую документацию. Участвует в работах по отысканию и устранению сложных повреждений в аппаратуре, оборудовании, по восстановлению связи, выполнении работ по сложным измерениям, настройке, приведению к нормам каналов, аппаратуры и оборудования, по монтажу и ремонту технических средств. Принимает участие в освоении новой техники, приемке опытных образцов, разработке мероприятий по модернизации аппаратуры, оборудования, подготовке предложений по развитию и реконструкции технических средств, разработке инструкций по эксплуатации опытных образцов новой техники, а также в изучении и распространении передовых методов труда, проводит работу по внедрению мероприятий в области рациональной организации труда, по созданию безопасных условий труда при эксплуатации и ремонте средств связи, внедрении средств механизации и автоматизации тяжелых и трудоемких работ, автоматизации и телеуправления. Принимает участие в рассмотрении рационализаторских предложений по совершенствованию технической эксплуатации средств связи и технологии выполняемых работ, дает заключения о целесообразности их использования, оказывает рационализаторам практическую помощь и организует внедрение принятых предложений. Осуществляет контроль за наличием, состоянием и ведением производственной документации, обеспечивает своевременность и достоверность первичного учета и отчетных данных. Следит за состоянием аварийного запаса запчастей и материалов, обеспечивает его своевременное пополнение. Составляет заявки на аппаратуру, запасные части, эксплуатационно-технические материалы, инструмент, защитные средства, оборудование, осуществляет контроль за исполнением заявок, расходованием материалов, учетом, сбором и возвратом запасных частей и деталей, содержащих драгоценные и редкие металлы. Контролирует поддержание температурно-влажностного режима в производственном помещении. Проводит анализ электромагнитной обстановки, расчеты электромагнитной совместимости размещаемых и действующих РЭС, зон обслуживания и зон помех РЭС различного назначения, выделение и назначение частотных номиналов (каналов). Рассматривает поступающие радиочастотные заявки, готовит по ним расчеты, заключения, справки, предложения; анализирует, проводит проверку расчетов частотно-территориальных планов по вопросам обеспечения ЭМС; ведет учет и формирует базы данных по частотным присвоениям, радиоэлектронным средствам, пользователям (операторам), лицензиатам; формирует базы данных по РЭС других пользователей, работающих в полосах совместного использования; организует взаимодействие с радиочастотными службами Министерств и ведомств по вопросам согласования совместного использования РЭС; прорабатывает и готовит предложения по перспективному использованию радиочастотного ресурса, повышению эффективности работы РЭС; формирует графики контроля технических параметров РЭС операторов и организует их исполнение техническими службами организации, анализирует полученные результаты измерений; рассматривает и проводит расчеты по обеспечению ЭМС и готовит заключения по радиочастотным заявкам, поступающим от сопредельных администраций связи; поддерживает в исправном состоянии и обеспечивает функционирование закрепленного оборудования, используемых программных продуктов, взаимодействует с другими службами организации; участвует в проведении инспекционных плановых проверок деятельности, приемке в эксплуатацию законченных строительством объектов связи; рассматривает поступающие жалобы на помехи, влияющие на работу РЭС в выделенных оператору частотных каналах и принимает меры по поиску источника помех и прекращению его работы; участвует в работе по рассмотрению проектов технических нормативных правовых актов и локальных правовых актов на предмет обеспечения ЭМС и делает по ним заключение; принимает участие в приемке и освоении вновь вводимых в эксплуатацию технических средств радиоконтроля, измерений, аппаратных комплексов, программного обеспечения; выполняет исследовательские работы по рассмотрению материалов рабочих групп МСЭ, СЕПТ, участвует в научно-исследовательских работах, проводимых в интересах администраций связи и организации; принимает участие в разработке мероприятий по совершенствованию технологических процессов, изучению передового опыта других структурных подразделений, радиочастотных органов администраций связи сопредельных государств. Осуществляет оперативно-техническое руководство и контроль за работой работников, осуществляющих техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт закрепленного оборудования, производит их рациональную расстановку, координирует взаимодействие с другими подразделениями организации и смежными организациями связи. Осуществляет контроль за соблюдением требований по охране труда; требований по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; международные правила и стандарты по электросвязи, нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по технической эксплуатации средств радио и телевидения; структуру организации, перспективы ее технического развития; организацию технического обслуживания и проведения ремонтных работ на закрепленном оборудовании; устройство, технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режим работы обслуживаемых технических средств, принципы действия цепей автоматики; принципиальные, монтажные и функциональные схемы закрепленных аппаратуры, оборудования, средств телеуправления-телесигнализации и средств компьютерной техники, систем технического радиоконтроля; нормативы на периодическое техническое обслуживание и текущий ремонт оборудования; схемы организации и построения связей, трассы основных и обходных связей, схемы электропитания технологического оборудования, распределения защиты и сигнализации, автоматики, телесигнализации и телеуправления; технологические процессы по техническому обслуживанию и ремонту аппаратуры, оборудования, сооружений и систем технического радиоконтроля; назначение средств измерений и правила пользования ими; межповерочные интервалы средств измерений, порядок подготовки и сдачи на государственную поверку; методы выполнения измерений и настройки закрепленного оборудования; правила сборки и монтажа антенно-мачтовых сооружений (далее – АМС) и фидерных устройств; правила освещения высотных сооружений; методы и способы отыскания и устранения неисправностей в оборудовании; порядок предъявления и рассмотрения жалоб на работу технических средств; положение о порядке рассмотрения несчастных случаев; основы расчета и конструирования мачт, башен и фундаментов под них; способы определения усилий натяжения в стальных канатах оттяжек мачт и порядок обследования АМС; методы определения скрытых дефектов в металлоконструкциях; правила браковки стальных канатов мачт и подъемных механизмов; порядок использования радиочастот, приобретения и эксплуатации РЭС и высокочастотных устройств; принципы организации радиосвязи общего и внутриведомственного пользования; правила ведения радиосвязи и радиообмена; стандарты и нормы на параметры радиоизлучений и допускаемые индустриальные радиопомехи; системы технического радиоконтроля, метрологические требования при проведении измерений; классификацию, характеристики радиоизлучений и опознавательные признаки индустриальных радиопомех; методику выполнения измерений технических параметров радиоизлучений РЭС и излучений источников индустриальных радиопомех; методы выявления источников индустриальных радиопомех и поиска незаконно действующих передатчиков; методы статистической обработки измерений; правила приема в эксплуатацию новых и после капитального ремонта средств радиовещания и телевидения, сооружений связи; порядок оформления и ведения производственной документации; нормативы расхода запчастей, эксплуатационных материалов; основы электротехники, теории связи, метрологии и стандартизации; передовой отечественный и зарубежный опыт в области технического обслуживания средств радио и телевидения; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер средств радио и телевидения (радиочастотной службы) первой квалификационной категории: высшее образование по группам специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств» и стаж работы в должности инженера средств радио и телевидения (радиочастотной службы) второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер средств радио и телевидения (радиочастотной службы) второй квалификационной категории: высшее образование по группам специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств» и стаж работы в должности инженера средств радио и телевидения (радиочастотной службы) или в других должностях специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Инженер средств радио и телевидения (радиочастотной службы): высшее образование по группам специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование по группам специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Схемы радиоэлектронных устройств и систем», «Конструкции радиоэлектронных средств» и стаж работы в должностях специалистов среднего уровня квалификации по данным направлениям профессиональной деятельности не менее 5 лет.
ИНЖЕНЕР ЭЛЕКТРОСВЯЗИ (ПО НАДЗОРУ ЗА ЭЛЕКТРОСВЯЗЬЮ)
Должностные обязанности. Обеспечивает надежную и качественную работу технических средств связи. Осуществляет техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры, коммутационного и каналообразующего оборудования электросвязи (систем передачи), абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования сети IMS, оборудования узлов абонентского доступа, сети передачи данных, оконечного телеграфного оборудования, видеоконференцсвязи в соответствии с техническими нормативными правовыми актами и локальными правовыми актами. Разрабатывает перспективные, годовые планы, графики по техническому обслуживанию и ремонту закрепленных технических средств, обеспечивает доведение до исполнителей и выполнение в сроки плановых заданий. Осуществляет технические осмотры и измерения параметров закрепленного оборудования. Обеспечивает соответствие технических параметров аппаратуры, оборудования и каналов передачи установленным эксплуатационно-техническим нормам. Организовывает и контролирует работы по монтажу (демонтажу) и ремонту оборудования связи. Осуществляет техническую поддержку пользователей услуг электросвязи (доступ в глобальную компьютерную сеть Интернет, интерактивное телевидение, телефония); обеспечивает соответствие настроек параметров станционного оборудования сети передачи данных тарифному плану абонента. Принимает участие в определении технической возможности предоставления услуг электросвязи абоненту, в рассмотрении обращений по вопросам качества работы услуг электросвязи. Организует процесс восстановления качества услуг электросвязи. Осуществляет тестирование, настройку и активацию оконечных абонентских устройств в соответствии со стандартами, подключение услуг электросвязи. Проводит измерения оптической мощности принимаемого сигнала. Осуществляет мероприятия по списанию оконечного модемного оборудования, ведет учет движения реализуемых товарно-материальных ценностей. Осуществляет расширение (модернизацию) оборудования уровня доступа, настройку портов под предоставляемые услуги. Осуществляет эксплуатационно-техническое обслуживание линейной части оборудования доступа, источников питания, кроссировочные работы, устранение повреждений, относящихся к данному оборудованию. Осуществляет сопровождение базы данных по оборудованию уровня доступа. Рассматривает жалобы и претензии на работу закрепленных технических средств, принимает меры к устранению выявленных недостатков и причин возникновения жалоб. Обеспечивает выполнение всех коррекций на оборудовании. Ведет учет и анализирует показатели качества работы закрепленного оборудования. Осуществляет прием информации о непрохождении связи и анализ причин непрохождения. Устраняет неисправности и аварии на закрепленном оборудовании, расследует причины их возникновения, разрабатывает и внедряет мероприятия по их предупреждению. Осуществляет контроль за соблюдением правил технической эксплуатации закрепленных аппаратуры и оборудования телеграфной, междугородной и местной телефонной связи, оборудования узлов абонентского доступа, сети передачи данных, качеством проводимых ремонтных работ, правильным и своевременным составлением и внесением изменений в технические паспорта на аппаратуру, оборудование и сооружения связи, проводит инструктаж и обучение работников. Организовывает работы по включению и тестированию новых услуг, новых направлений с использованием своевременных систем сигнализации и контролирует их исполнение, разрабатывает предложения по реализации новых услуг. Разрабатывает технические условия для подключения к сетям электросвязи и организацию работ для выдачи разрешений на подключение к сети общего пользования, сетей других операторов. Участвует в приемке опытных образцов новой техники, ее испытаниях, опытной эксплуатации, подготовке заключений по результатам испытаний и разработке рекомендаций по ее эксплуатации, контролирует правильность применения и исправность состояния средств измерений. Принимает участие в приемке и освоении вновь вводимых в эксплуатацию или после капитального ремонта аппаратуры и оборудования связи, в освоении новой техники, во внедрении передовых методов и приемов труда. Выполняет исследовательские работы по повышению надежности и совершенствованию средств связи, улучшению их обслуживания, созданию новых механизмов, приборов. Анализирует качество работы трактов и каналов, изучает на местах причины повреждений и простоев оборудования, принимает участие в разработке мероприятий по их устранению. Производит необходимые расчеты, составляет схемы, чертежи и другую документацию. Участвует в работах по отысканию и устранению наиболее сложных повреждений в аппаратуре и оборудовании, сооружениях, по восстановлению действия связей, в выполнении работ по измерениям, настройке, приведению к установленным нормам аппаратуры и оборудования. Осуществляет проведение измерений и испытаний телекоммуникационного оборудования и измерение характеристик телекоммуникационной сети. Разрабатывает предложения по совершенствованию производственных и технологических процессов, методов эксплуатации, принимает участие в рассмотрении рационализаторских предложений по этим вопросам и дает заключение о целесообразности их использования в условиях организации, оказывает рационализаторам практическую помощь и организует внедрение принятых предложений. Осуществляет контроль над наличием, состоянием и ведением производственной документации, обеспечивает своевременность и достоверность первичного учета и отчетных данных. Принимает участие в рассмотрении технических проектов и составлении технических заданий на проектирование и реконструкцию сооружений связи. Следит за состоянием аварийного запаса запчастей и материалов, обеспечивает его своевременное пополнение. Составляет заявки на аппаратуру, оборудование, измерительные приборы, запасные части, инструмент, эксплуатационно-технические материалы. Осуществляет контроль над исполнением заявок, расходованием материалов. Осуществляет контроль первичного учета и движения драгметаллов. Организует хранение и сдачу на склад лома, драгоценных и цветных металлов. Осуществляет контроль за соблюдением юридическими и физическими лицами требований к разработке, производству, проектированию, строительству, приобретению (реализации), эксплуатации и ввозу РЭС, высокочастотных установок, электротехнических устройств, комплексов и систем. Осуществляет контроль за радиоизлучениями РЭС, регистрацию и учет РЭС с радиоизлучением. Проводит работу по обеспечению электромагнитной совместимости РЭС, высокочастотных установок, электротехнических устройств, комплексов и систем, осуществляет контроль за их использованием. Участвует в разработке проектов технических нормативных правовых актов по вопросам электромагнитной совместимости. Осуществляет надзор за использованием выделенных полос (номиналов) частот и применением РЭС юридическими и физическими лицами, соблюдением особых условий и правил осуществления лицензируемых видов деятельности в области электросвязи и использования радиочастотного ресурса, правомерностью подключения РЭС с радиоизлучением, систем и средств электросвязи к сетям общего пользования, за выполнением правил устройства сетей и сооружений электросвязи, требований технических нормативных правовых актов по организации их технической эксплуатации. Участвует в проведении экспертизы устройств и сетей электросвязи, РЭС с радиоизлучением на соответствие требованиям технических нормативных правовых актов. Выдает предписания об отключении РЭС с радиоизлучением. Участвует в разработке инструкций и методических указаний по вопросам использования радиочастотного спектра и применения РЭС. Осуществляет оперативно-техническое руководство и контроль за работниками, осуществляющими техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт закрепленного оборудования, за соблюдением требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам технического обслуживания и ремонта средств электросвязи; перспективы технического развития организации; порядок и методы исправления повреждений закрепленных технических средств; основные технические данные закрепленных аппаратуры, оборудования, каналов и трактов передачи; конструктивные особенности, принципиальные, функциональные и монтажные схемы закрепленных аппаратуры и оборудования; назначение, устройство, принципы действия и режимы работы обслуживаемых технических средств; правила, инструкции по технической эксплуатации обслуживаемых оборудования, аппаратуры, каналов и трактов передачи; технологические процессы по техническому обслуживанию связей, аппаратуры, оборудования, сооружений связи; схемы организации и построения связей; производственные связи между подразделениями организации связи, организацию взаимодействия со смежными подразделениями организации связи; основные и обходные схемы и трассы связей, схемы переключения и замены на резервное оборудование, графики обходов и замен; порядок проверки и корректировки соединительных линий; методы отыскания повреждений, выполнения ремонтно-настроечных, ремонтно-восстановительных работ на линиях, трактах и каналах передачи, абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования сети IMS; методику выполнения измерений параметров и настройки закрепленного оборудования; назначение, принцип действия применяемых испытательных, проверочных и контрольно-измерительных приборов, аппаратуры, порядок их периодической поверки и ремонта; схемы распределения питающих напряжений, защиты, сигнализации, автоматики, телесигнализации и телеуправления; источники энергоснабжения, принципы работы источников электропитания, действие цепей автоматики; правила приемки в эксплуатацию оборудования после капитального ремонта и монтажа; нормы технологического проектирования сооружений электросвязи; основные положения, правила и инструкции по учету и паспортизации оборудования, сооружений, аппаратуры, каналов и трактов передачи, абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования доступа к сети IMS; инструкцию о порядке учета заявлений, инструкцию по учету и прохождению заявок на услуги связи; порядок оформления и ведения производственной документации; порядок использования радиочастот, приобретения и эксплуатации РЭС и высокочастотных устройств, принципы организации радиосвязи, радиовещания и телевидения; стандарты и нормы на параметры радиоизлучений и допускаемые индустриальные помехи, средства и системы технического радиоконтроля, метрологические требования при проведении измерений, классификацию, характеристики радиоизлучений и опознавательные признаки индустриальных радиопомех, методы их опознавания и измерения, методы поиска незаконно действующих источников излучений, методы статистической обработки данных регулярных измерений; правила приемки законченных строительством (монтажом) РЭС, комплексов и систем на предмет подключения их к сети связи общего пользования; нормы расхода запчастей, эксплуатационно-технических материалов; эксплуатационно-технические требования на обслуживание закрепленных аппаратуры и оборудования; передовой отечественный и зарубежный опыт по технической эксплуатации закрепленного технологического оборудования; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Инженер электросвязи (по надзору за электросвязью) первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера электросвязи (по надзору за электросвязью) второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Инженер электросвязи (по надзору за электросвязью) второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности инженера электросвязи (по надзору за электросвязью) или в других должностях специалистов высшего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Инженер электросвязи (по надзору за электросвязью): высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должностях специалистов среднего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 5 лет.
ИНСПЕКТОР ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
Должностные обязанности. Организует и выполняет работы по измерению параметров радиоизлучений РЭС, источников индустриальных радиопомех и контролю за соблюдением правил ведения радиообмена. Определяет классы и характеристики радиоизлучений РЭС и источников индустриальных радиопомех. Выявляет техническими средствами радиоэлектронные средства и источники индустриальных радиопомех, создающие помехи радиоприему или работающие без соответствующего разрешения. Осуществляет расчеты электромагнитной совместимости типовых РЭС. Ведет производственную документацию.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; документы МСЭ, РСС, СЕПТ; положение регламента радиосвязи, рекомендации и резолюции по вопросам использования радиочастотного ресурса и РЭС с радиоизлучением; иные нормативные правовые акты и технические нормативные правовые акты, определяющие деятельность отдела (отделения); перспективы развития средств, систем электросвязи и использование радиочастотного ресурса; основные технические характеристики параметров радиоизлучений, нормы, типовые требования на проектирование, строительство и функционирование средств, систем и комплексов электросвязи; порядок использования радиочастот, приобретения РЭС и высокочастотных устройств; принципы построения сетей, систем и комплексов радиосвязи, телевидения и радиовещания, сетей передачи данных и коммутации; правила ведения радиосвязи и радиообмена, стандарты и нормы на параметры радиоизлучений и допускаемые индустриальные радиопомехи; системы и средства технического радиоконтроля и радиоизмерительного оборудования; метрологические требования по проведению измерений, классификацию, характеристики радиоизлучений и характерные признаки радиопомех; методы измерения технических параметров радиоизлучений РЭС и излучений источников радиопомех, методы их выявления и поиска незаконно действующих передатчиков; опыт использования средств (систем) электросвязи, перспективные направления в освоении радиочастотного ресурса сопредельными и зарубежными государствами; порядок приемки в эксплуатацию законченных строительством объектов связи; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы и специальная подготовка по установленной программе.
ИНСТРУКТОР-ИНСПЕКТОР ПО ЭКСПЛУАТАЦИОННЫМ И ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ВОПРОСАМ
Должностные обязанности. Инструктирует работников связи по вопросам общей эксплуатации средств почтовой и электросвязи (далее – средств связи), организует и проводит работу по повышению их квалификации, по изучению и распространению передовых методов их труда. Участвует в разработке планов, определяющих основные направления развития средств связи, совершенствования организации производственных процессов, мероприятиях по улучшению качества работы средств связи и обслуживанию пользователей услуг. Осуществляет контроль за организацией эксплуатации средств связи, за своевременной и качественной обработкой телеграфно-телефонного обмена, за своевременной обработкой, перевозкой и доставкой почтовых отправлений, ее сохранностью и распространением печатных средств массовой информации, приемом и обработкой всех видов платежей и выполнением работниками организации связи правил эксплуатации средств связи и предоставления услуг. Анализирует состояние проводимой в организации работы по распространению передовых методов оказания услуг и внедрения новых технологий. Вносит предложения по изменению существующей документации по вопросам общей эксплуатации средств связи и принимает участие в ее разработке при внедрении новых технологий и услуг. Осуществляет инспектирование соблюдения объектами почтовой и электросвязи нормативных правовых актов по вопросам эксплуатации средств связи. Осуществляет контроль за правильностью проведения кассовых операций, соблюдения лимита остатка кассы и товарно-материальных ценностей, оформления документов и соблюдения инструкций, регламентирующих производственную деятельность работников объектов почтовой и электросвязи. Осуществляет проверки эксплуатационной деятельности структурных подразделений, а также оказывает методическую и практическую помощь в их работе. Несет ответственность за качество проведенных проверок. Осуществляет работу с обращениями граждан и юридических лиц по вопросам предоставления услуг почтовой и электросвязи. Проводит расследования по фактам хищений, утрат денежных средств, ценностей, регистрируемых почтовых отправлений и недостачи части их вложения, изучает причины возникновения случаев недостач денежных средств, утрат и хищений, анализирует их. Собирает, систематизирует и анализирует установленную отчетную информацию по курируемым вопросам деятельности, составляет установленную отчетность по утвержденным формам и в определенные сроки. Ведет учет принятой подписки и осуществляет контроль за составлением заказов, переадресовкой изданий, соблюдением порядка и условий подписки.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; Закон Республики Беларусь «Об электросвязи», Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», иные нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам организации общей эксплуатации средств связи; технологические процессы по обработке телефонно-телеграфного обмена; схемы направления потоков обмена; технологические документы; правила и инструкции по оказанию услуг почтовой и электросвязи, банковских и других оказываемых непрофильных услуг, обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений, распространения печатных средств массовой информации; организацию производственного процесса; технологию обработки почтовых отправлений, обработки подписки; оформление заказов на печатные средства массовой информации; тарифы на услуги почтовой и электросвязи; правила работы розничной торговой сети; порядок учета, уценки, списания изданий и инвентаризации товаров; порядок проведения ревизий; инструкции о порядке учета, рассмотрении и разрешении обращений и заявлений, проверки производственной деятельности организаций связи; порядок оформления и ведения производственной документации; документы системы менеджмента качества; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группам специальностей «Почтовая связь», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в организациях связи не менее 1 года.
КОНТРОЛЕР ТЕХНИЧЕСКИЙ ПОЧТОВЫХ ВАГОНОВ
Должностные обязанности. Осуществляет санитарно-технический осмотр вагонов, отправляющихся в рейс, прибывающих из рейса и находящихся в резерве (систем электрооборудования, отопления и водоснабжения, вентиляционных и холодильных установок, внутреннего оборудования). Определяет объем ремонтных работ и обеспечивает своевременный ремонт почтовых вагонов. Сдает почтовые вагоны в ремонт, принимает их из ремонта, ведет на них документацию. Обеспечивает работников вагона производственным оборудованием, противопожарными и отопительными принадлежностями, топливом, водой. Проводит инструктаж и проверку знаний проводников-электромонтеров по вопросам эксплуатации почтового вагона в пути следования, отмечает особенности эксплуатации электрооборудования и других узлов вагона. Осуществляет учет и списание отходов (шлака, золы).
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам эксплуатации парка почтовых вагонов и экипировки; устройство почтовых вагонов всех типов, принятых на железных дорогах Республики Беларусь; основные устройства и принцип работы электрооборудования в почтовых вагонах; правила перевозки почтовых отправлений; нормы обеспеченности почтовых вагонов инвентарем и принадлежностями; инструкцию проводника-электромонтера почтовых вагонов; правила технической эксплуатации железных дорог; правила заводского и деповского ремонта почтовых вагонов; основы экономики и организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по профилю образования «Техника и технологии» без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование и стаж работы проводником-электромонтером почтовых вагонов не менее 2 лет.
ОРГАНИЗАТОР РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ
Должностные обязанности. Организует работу по реализации товаров потребительского спроса, печатных средств массовой информации, произведений печати (принимает заявки, составляет разнарядки, контролирует их выполнение) через объекты почтовой связи. Обеспечивает своевременное получение специального разрешения (лицензии) для объектов почтовой связи. Доводит до исполнителей и контролирует соблюдение нормативных правовых актов, технических нормативных правовых актов и локальных правовых актов по организации торговли, осуществляемой на объектах почтовой связи. Организует прием товаров потребительского спроса от поставщиков. Ведет учет поступления и реализации товаров потребительского спроса, осуществляет контроль за остатками товаров на складе, за наличием ассортимента товаров потребительского спроса согласно ассортиментному перечню по каждому объекту почтовой связи. Контролирует выполнение планового задания по доходам от реализации товаров потребительского спроса, соблюдения сроков оборачиваемости товаров потребительского спроса. Организует работу по рекламированию товаров потребительского спроса, печатных средств массовой информации, произведений печати. Принимает участие в проверках объектов почтовой связи. Осуществляет работу по претензиям, обращениям потребителей услуг, касающихся реализации товаров потребительского спроса, печатных средств массовой информации и произведений печати. Обеспечивает своевременность и достоверность предоставления всех видов отчетности, установленных законодательством и нанимателем. Руководит работой экспедиторов печати, сортировщиков почтовых отправлений и средств массовой информации, кладовщиков, контролирует соблюдение ими производственно-технологической и трудовой дисциплины, выполнение требований по охране труда и требований по обеспечению пожарной безопасности.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; нормативные правовые акты в области розничной торговли, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам организации работы розничной торговой сети; сеть обслуживаемых объектов почтовой связи и их производственно-финансовую характеристику; правила, инструкции и порядок составления заказов, а также разнарядок на печатные средства массовой информации и товары потребительского спроса; методы учета и отчетности; организацию складского хозяйства; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование и стаж работы в организации связи или в системе торговли не менее 3 лет.
СПЕЦИАЛИСТ ПО МАРКЕТИНГУ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ
Должностные обязанности. Изучает и анализирует международный и национальный рынки телекоммуникационных услуг. Участвует в разработке маркетинговой политики, стратегии, маркетинговых мероприятий, программ и коррекции маркетингового комплекса. Сегментирует рынок и определяет задачи для служб продаж по увеличению доли рынка. Участвует в определении такс, цен и тарифов на услуги. Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на телекоммуникационные услуги. Изучает рынок аналогичных услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов). Осуществляет учет рынка телекоммуникационных услуг по количественным, техническим и экономическим показателям. Обеспечивает рост прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг. Контролирует выполнение маркетинговой стратегии и политики, маркетинговых планов и показателей. Организует продажи услуг, создает собственную региональную сеть продаж. Организует взаимодействие с дилерами. Формирует план по бюджету продаж, анализирует их выполнение. Контролирует результаты продаж и осуществляет оперативное управление продажами. Доводит обобщенную информацию до руководства. Анализирует систему сбыта услуг, разрабатывает и реализует политику продаж. Вносит предложения по совершенствованию процесса предоставления и продажи услуг, совершенствованию маркетингового комплекса. Организует работу по сервисному информационному обслуживанию пользователей услуг: подготовка прайс-листов, аннотаций, рекламных листков, тематических обзоров, слайдов, представительской продукции, буклетов. Проводит занятия и консультации для пользователей услуг. Организует и участвует в проведении маркетинговых исследований, рекламных и PR-мероприятий, выставок, презентаций и демонстрации новых телекоммуникационных услуг. Участвует в проектировании, внедрении и модернизации услуг. Осуществляет анализ эффективности проведенных мероприятий. Создает и ведет базы данных по договорам, пользователям услуг, заявкам, объемам продаж, анализирует базу данных пользователей услуг. Составляет учетные и отчетные документы.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по вопросам организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка; основные направления развития соответствующего вида экономической деятельности; методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемой продукции; организацию рекламных мероприятий; способы и методы работы со средствами массовой информации; основы менеджмента соответствующего вида экономической деятельности; перечень, классификацию, характеристику и принципы предоставления услуг; технику и технологию в соответствующем виде экономической деятельности; автоматизацию обработки телекоммуникационных услуг; виды технических носителей информации; стандартные программы и команды; формы учетных (отчетных) документов и порядок их составления; организацию рекламного дела; правила эксплуатации компьютерной техники; гражданское право, основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг первой квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», специальности «Менеджмент (по направлениям)», направлениям специальностей «Экономика и управление на предприятии связи», «Маркетинг на предприятиях связи», «Коммерческая деятельность на предприятии связи» и стаж работы в должности специалиста по маркетингу телекоммуникационных услуг второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг второй квалификационной категории: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», специальности «Менеджмент (по направлениям)», направлениям специальностей «Экономика и управление на предприятии связи», «Маркетинг на предприятиях связи», «Коммерческая деятельность на предприятии связи» и стаж работы в должности специалиста по маркетингу телекоммуникационных услуг не менее 3 лет.
Специалист по маркетингу телекоммуникационных услуг: высшее образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», специальности «Менеджмент (по направлениям)», направлениям специальностей «Экономика и управление на предприятии связи», «Маркетинг на предприятиях связи», «Коммерческая деятельность на предприятии связи» без предъявления требований к стажу работы.
СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОЧТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Должностные обязанности. Обеспечивает производственно-технологические процессы объектов почтовой связи. Оказывает дилерские, страховые и прочие услуги в соответствии с заключенными договорами. Принимает от пользователей услуг документы для рассмотрения вопросов по выдаче кредитов населению. Составляет сводные денежные отчеты за рабочий день (смену) по объекту почтовой связи. Контролирует совершенные кассовые операции на объектах почтовой связи (правильность оформления документов и выполнение требований инструкции по ведению кассовых операций). Принимает претензии о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи. Рассматривает обращения и претензии пользователей услуг, ведет переписки с пользователями услуг, принимает меры к устранению выявленных недостатков и причин их возникновения. Осуществляет контроль за соблюдением контрольных сроков получения, обработки, доставки (вручения) входящих почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, выплаты пенсий и пособий. Отслеживает работоспособность программных продуктов и платежно-справочных терминалов, принимает меры по устранению нарушений и сбоев. Составляет отчеты по производственной деятельности объектов почтовой связи. Участвует в решении задач маркетинга и рекламы услуг почтовой связи. Консультирует пользователей услуг о предоставляемых услугах и способствует продвижению новых видов почтовых услуг. Изучает, анализирует производственную деятельность структурного подразделения и вносит предложения по совершенствованию технологических процессов на объектах почтовой связи. Организует работы на объекте почтовой связи в пределах своей компетенции. Осуществляет выдачу наличных денежных средств почтальонам для оплаты на дому пенсий, пособий и почтовых денежных переводов. Участвует в рациональной расстановке работников по рабочим местам. Участвует в разработке и внедрении мероприятий по повышению качества обслуживания пользователей услуг, выполнению планов доходов почтовой связи, по совершенствованию локальных правовых актов по соответствующим направлениям почтовой деятельности. Инструктирует работников объекта почтовой связи по вопросам предоставления услуг почтовой и электрической связи, непрофильных услуг.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «О почтовой связи»; Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты, регламентирующие вопросы обеспечения производственно-технологических процессов предоставления почтовых услуг; административно-территориальное устройство Республики Беларусь; организационную структуру органов связи; правила оказания услуг почтовой связи; технологию приема, обработки, выдачи и пересылки почтовых отправлений, печатных средств массовой информации в объеме выполняемой работы; нормативы и контрольные сроки обработки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации; инструкцию по ведению кассовых операций, осуществляемых наличным и безналичным путем, в том числе операций с иностранной валютой; технологию работы программных продуктов, используемых в работе; инструкцию о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц; порядок ведения производственной документации и сроки ее хранения; порядок проверки производственной документации; порядок учета норм выработки и рабочего времени работников, объемных и качественных показателей; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде; требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Специалист по почтовой деятельности первой квалификационной категории: среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» и стаж работы в должности специалиста по почтовой деятельности второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Специалист по почтовой деятельности второй квалификационной категории: среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» и стаж работы в должности специалиста по почтовой деятельности не менее 1 года.
Специалист по почтовой деятельности: среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование и стаж работы в организациях почтовой связи оператором связи не менее 2 лет.
ТЕХНИК ПО СВЯЗИ
Должностные обязанности. Обеспечивает надежную и качественную работу закрепленных технических средств. Контролирует исправность состояния средств измерения, аварийных, запасных, эксплуатационно-технических материалов, запасных частей, инструмента, обеспечивает их сохранность. Ведет базы данных по закрепленному участку. Ведет оперативно-техническую документацию согласно установленным правилам и инструкциям, вносит в нее изменения и дополнения. Сопровождает абонентов (прописка, включение, отключение, блокировка) в соответствующих базах данных, обрабатывает трафик, ведет статистику, работает с претензиями и запросами. Ведет учет аппаратуры, оборудования, показателей качества работы аппаратуры и оборудования, данных об их наработке, выполнения технического обслуживания и ремонта, движения товарно-материальных ценностей, рабочего времени, жалоб на работу технических средств на закрепленном участке. Подготавливает договоры и другую документацию на предоставление услуг связи. Выписывает и контролирует исполнение нарядов на услуги связи. Расследует и анализирует обращения, претензии и жалобы по вопросам оказания и оплаты услуг электросвязи, подготавливает по ним ответы в установленные сроки. Вносит предложения по улучшению качества обслуживания, развития и эксплуатации телефонных сетей, по совершенствованию тарифов на услуги электросвязи по итогам анализа жалоб и предложений. Составляет отчетность, организует обеспечение закрепленных структурных подразделений производственной документацией: формами первичного учета и отчетности, нормативными, техническими материалами, правилами, инструкциями. Составляет заявки на необходимые материалы, инструменты и канцтовары.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи», технические нормативные правовые акты в области электросвязи; формы учета и отчетности, применяемые в организации; правила оказания услуг электросвязи; основы производственного процесса на закрепленном участке; документы по вопросам организации, эксплуатации средств связи; организацию общей эксплуатации средств связи и технологические процессы по обработке обмена; схемы направления потоков обмена; документы системы менеджмента качества; методы статистической обработки измерений; основы ведения делопроизводства; тарифы на услуги электросвязи; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства и труда; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда, требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования:
Техник по связи первой квалификационной категории: среднее специальное образование по направлению образования «Радиоэлектронная техника», группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности техника по связи второй квалификационной категории не менее 2 лет.
Техник по связи второй квалификационной категории: среднее специальное образование по направлению образования «Радиоэлектронная техника», группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» и стаж работы в должности техника по связи или в других должностях специалистов среднего уровня квалификации по данному направлению профессиональной деятельности не менее 2 лет.
Техник по связи: среднее специальное образование по направлению образования «Радиоэлектронная техника», группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование и стаж работы в организациях связи не менее 2 лет.
ЭЛЕКТРОМЕХАНИК ЛИНЕЙНЫХ СООРУЖЕНИЙ СВЯЗИ И АБОНЕНТСКИХ УСТРОЙСТВ
Должностные обязанности. Обеспечивает техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт линейных сооружений связи и оконечных абонентских устройств, абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования доступа к сети IMS в соответствии с техническими нормативными правовыми актами и локальными правовыми актами. Занимается подключением и настройкой оконечных абонентских устройств, обеспечивает техническую поддержку и восстановление работоспособности мультисервисных услуг на сетях абонентского доступа. Проводит работы по установке оконечного оборудования широкополосного доступа по технологиям ADSL и GPON, по устранению повреждений абонентской сети передачи данных. Выполняет все виды ремонтных и монтажных работ на медных и оптических линиях связи, используемых для предоставления услуг широкополосного доступа по технологиям ADSL и GPON. Содействует в продвижении услуг электросвязи путем: раздачи рекламных материалов, проведения консультаций по тарифам и правилам предоставления услуг, демонстрации возможностей новых услуг. Принимает участие в разработке планов и графиков осмотра линейных сооружений связи и оборудования, доводит до исполнителей плановые задания. Контролирует техническое состояние закрепленных линейных сооружений, оборудования и абонентских устройств, соблюдение правил технической эксплуатации. Составляет ведомости дефектов и оформляет наряды на производство ремонтных работ линейных сооружений связи. Ведет учет и паспортизацию линейных сооружений, вносит все изменения в технические паспорта после ремонта и модернизации линейных сооружений связи. Обеспечивает своевременность выявления неисправностей, проводит плановые технические осмотры, проверки и ремонт линий связи и оборудования, электрические и оптические измерения параметров кабельных и линий связи, принимает меры по приведению электрических и оптических параметров к эксплуатационно-техническим нормам. Осуществляет работы по симметрированию кабелей, ликвидации опасных пересечений с линиями электропередач, обеспечивает соблюдение технических норм при совместной параллельной прокладке линий связи и проходящих линий высокого напряжения. Обеспечивает обслуживание опытных участков линий. Участвует в работе по измерению переменным током линейных сооружений связи. Обследует трассы нового строительства и действующих линий, подлежащих реконструкции или капитальному ремонту. Проводит плановые работы по подготовке сооружений связи к работе в осенне-зимний и паводковый периоды. Проводит работу по защите линейных сооружений связи от коррозии, электромагнитных влияний, ударов молний, контролирует состояние заземляющих устройств. Составляет схемы и сметы на проведение работ по установке новых абонентных устройств. Осуществляет надзор за производством земляных работ организациями в охранной зоне линий, сооружений электросвязи и радиофикации. Проводит разъяснительную работу с организациями и гражданами по обеспечению сохранности линейных сооружений связи. Участвует в выдаче и ведении учета выданных согласований на проведение работ строительными организациями в охранной зоне линейных сооружений. Контролирует соблюдение строительными организациями законодательства, инструкций, правил и норм по обеспечению сохранности линейных сооружений связи в охранной зоне. Участвует в расследовании причин повреждений линейных сооружений связи организациями или гражданами, составлении актов (протоколов) на повреждения линейных сооружений связи, при нарушении Правил охраны линий, сооружений связи и радиофикации в Республике Беларусь, направляет материалы и акты (протоколы) по назначению. Контролирует качество технического обслуживания и содержания компрессорно-сигнальных установок, фиксацию сигналов от установок, устраняет причины, вызвавшие эти сигналы. Обеспечивает содержание кабелей под постоянным избыточным давлением, своевременное определение и устранение негерметичности в кабелях. Контролирует техническое состояние шахт, колодцев и прочих сооружений связи, подвеску кабелей, состояние водных переходов в обслуживаемой зоне. Осуществляет контроль за своевременным проведением измерений защитных сопротивлений, разрядников и других видов защиты кабелей, замен и установок предупредительных знаков. Выявляет и устраняет повреждения и аварии, принимает участие в расследовании причин их возникновения. Внедряет мероприятия по предупреждению аварий и повреждений. Принимает меры по улучшению действия связи по претензиям. Осуществляет контроль за правильным применением и исправным состоянием средств измерений. Принимает участие в приемке и освоении вновь вводимых в эксплуатацию или после капитального ремонта линейных сооружений, во внедрении и освоении новой техники, внедрении средств механизации тяжелых и трудоемких работ, модернизации закрепленных средств связи. Осуществляет контроль за ходом работ и приемку вновь оборудованных абонентских пунктов. Проводит исследование причин неустойчивой работы линейных сооружений связи, подготавливает предложения по устранению этих причин. Участвует в проведении линейных испытаний и опытной эксплуатации линейных сооружений связи, в приемке образцов новой техники, во внедрении средств автоматизации и механизации, распространении передовых приемов и методов труда. Изучает отдельные производственные процессы и подготавливает предложения по совершенствованию этих процессов, разрабатывает технологические карты по обслуживанию линейных сооружений связи и абонентских устройств, приспособления для улучшения технической эксплуатации. Участвует в составлении заявок на материалы и запасные части, инструмент. Осуществляет работу по звукоусилению при проведении массовых мероприятий. Принимает заявки о повреждениях или выходе из строя оборудования, средств связи, при необходимости осуществляет оперативную передачу информации ремонтным службам. Руководит работой электромонтеров, кабельщиков-спайщиков, оказывает им помощь при проведении сложных работ на закрепленном участке. Ведет техническую документацию, обеспечивает своевременность и достоверность первичного учета и отчетных данных.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по техническому обслуживанию и ремонту закрепленных технических средств, обеспечению их надежного действия; схему организации, построения и эксплуатации сети xPON, порядок отыскания повреждений, методику проведения измерений; перспективы технического развития организации связи и закрепленного участка; основные технические данные, конструктивные особенности, принципиальные и монтажные схемы обслуживаемых установок, оборудования и аппаратуры; назначение, устройство, принцип действия и режимы работы закрепленных технических средств; принципы организации связи; организацию служебной связи; конструкцию обслуживаемых кабелей связи, трассы их прохождения и местонахождение линейных сооружений; правила по технической эксплуатации линейно-кабельных сооружений связи; эксплуатационно-технические требования на обслуживание оборудования; основные виды повреждений (неисправностей) и способы их устранения; инструкции о порядке исправления повреждений и учета заявлений; основные методы проведения измерений, определения характера повреждений в обслуживаемых технических средствах, проведения аварийно-восстановительных работ; организацию связи при повреждениях; основы теории и практики защиты линейных сооружений связи от электромагнитных влияний и коррозии, заземляющие устройства; порядок проведения надзора за строительством, реконструкцией и ремонтом линейно-абонентских сооружений связи; порядок и правила проведения разъяснительной работы; назначение и принцип действия находящихся в эксплуатации средств измерений; структуру подразделения и порядок взаимоотношений с другими (подразделениями); основные положения, правила и инструкции по паспортизации сооружений, оборудования; правила приемки в эксплуатацию новых и после капитального ремонта линейных сооружений и абонентских устройств; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование, специальная подготовка по установленной программе и стаж работы электромонтером (высшего разряда) соответствующей специальности не менее 2 лет.
ЭЛЕКТРОМЕХАНИК СВЯЗИ
Должностные обязанности. Обеспечивает техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры и оборудования телеграфной, междугородной и местной телефонной связи, абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования доступа к сети IMS, а также коммутационных устройств, аккумуляторов, выпрямителей в автоматизированном и дистанционно управляемом оборудовании источников электропитания (ЭПУ), в соответствии с техническими нормативными правовыми актами и локальными правовыми актами. Обеспечивает надежную работу закрепленных технических средств и качественную передачу всех видов информации. Принимает участие в разработке годовых планов и графиков работы, технического обслуживания и ремонта закрепленных аппаратуры, коммутационного и каналообразующего оборудования электросвязи (систем передачи), абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования доступа к сети IMS, оконечного телеграфного оборудования. Осуществляет доведение до исполнителей плановых заданий и обеспечивает их выполнение в установленные сроки. Осуществляет технические осмотры на закрепленном оборудовании, проводит настройку связей, аппаратуры и оборудования, измерения их параметров. Осуществляет техническую поддержку пользователей услуг электросвязи (в глобальную компьютерную сеть Интернет, интерактивное телевидение, телефония). Обеспечивает соответствие настроек параметров станционного оборудования сети передачи данных тарифному плану абонента. Участвует в процессе восстановления качества услуг электросвязи. Вносит в базу данных автоматизированной системы информацию о плановых и аварийно-восстановительных работах на сетях связи. Осуществляет подключение услуг электросвязи. Выполняет работы по монтажу оборудования. Выявляет и устраняет повреждения на закрепленном оборудовании, обеспечивает содержание аппаратуры, оборудования и каналов передачи в пределах установленных эксплуатационно-технических норм, степень использования каналов на закрепленном участке. Осуществляет проведение измерений и испытание телекоммуникационного оборудования и измерение характеристик телекоммуникационной сети. Обеспечивает качественную работу аварийно-технической сигнализации. Осуществляет в соответствии с графиками проверки контроль за исправностью каналов, работу по открытию новых связей, своевременную замену неисправного оборудования резервным, контроль за правильным применением, исправным состоянием средств измерений. Осуществляет расширение (модернизацию) оборудования уровня доступа, настройку портов под предоставляемые услуги. Осуществляет эксплуатационно-техническое обслуживание линейной части оборудования доступа, источников питания, кроссировочные работы, устранение повреждений, относящихся к данному оборудованию. Осуществляет работы по тестированию, проверке, настройке, замене оборудования (модемов, приставок, терминалов) абонентам. Подготавливает документы на списание оконечных абонентских устройств неподлежащих ремонту. Докладывает в установленном порядке о сложных повреждениях и авариях, участвует в их ликвидации. Проводит исследование причин неустойчивой работы аппаратуры и оборудования телеграфной, междугородной и местной телефонной связи, абонентского, коммутационного, транспортного и линейного оборудования доступа к сети IMS, оборудования ЭПУ, подготавливает предложения по их устранению. Участвует в проведении линейных испытаний и опытной эксплуатации аппаратуры и оборудования, в приемке опытных образцов новой техники, разработке инструкций по эксплуатации новой аппаратуры, модернизации оборудования, во внедрении средств автоматизации и механизации, распространении передовых методов и приемов труда. Изучает отдельные производственные процессы и подготавливает предложения по совершенствованию этих процессов, разрабатывает технологические карты по обслуживанию аппаратуры и оборудования, приспособлений для улучшения технической эксплуатации. Принимает участие в составлении заявок на запасные части, инструмент, эксплуатационно-технические материалы, ведет их учет, осуществляет контроль за расходованием. Руководит работой электромонтеров, оказывает им помощь при проведении сложного ремонта на закрепленном участке.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по техническому обслуживанию средств электросвязи, оборудования ЭПУ, их ремонту и обеспечению бесперебойного действия; назначение и режим работы обслуживаемых технических средств; основные технические данные, конструктивные особенности, принципиальные и монтажные схемы оборудования и аппаратуры; правила, инструкции по технической эксплуатации закрепленных средств связи; основные виды повреждений и способы их устранения; порядок оформления и ведения производственной документации; основные методы измерения и отыскания повреждений в обслуживаемых средствах связи и оборудования ЭПУ; назначение и принцип действия находящейся в эксплуатации измерительной аппаратуры; инструкции по приемке в эксплуатацию средств связи и оборудования ЭПУ; схему токораспределительной сети; технологические карты проверок, измерений параметров, ремонта оборудования, показатели качества работы средств связи; установленные сроки исправления повреждений; принципы организации связи; основные положения, правила и инструкции по паспортизации сооружений, оборудования; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда, требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группе специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование, специальная подготовка по установленной программе и стаж работы электромонтером (высшего разряда) соответствующей специальности не менее 2 лет.
ЭЛЕКТРОМЕХАНИК СРЕДСТВ РАДИО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ
Должностные обязанности. Обеспечивает техническую эксплуатацию, обслуживание и ремонт аппаратуры и оборудования радиотелефонной связи, звукоусиления, радиовещания, радиосвязи, радиотелевизионного, антенно-мачтовых сооружений и фидерных устройств в соответствии с техническими нормативными правовыми актами и локальными правовыми актами. Обеспечивает надежную и качественную работу закрепленных технических средств. Принимает участие в разработке перспективных и годовых планов (графиков) работы, технического обслуживания и ремонта оборудования. Проводит технические осмотры, измерения параметров закрепленного оборудования. Осуществляет необходимые включения, перестройки и коммутации в соответствии с расписанием работы средств радио и телевидения и графиками осмотров. Проводит настройку, регулировку и испытания закрепленного оборудования, контролирует его техническое состояние, следит за работой устройств телеобслуживания. Обеспечивает режимы работы стволов и каналов передачи в пределах установленных эксплуатационно-технических норм. Проверяет исправность источников электропитания, служебной связи, резервного оборудования, поддерживает его в рабочем состоянии. Осуществляет подготовку передающего и приемного оборудования средств вещания, связи, телевидения (стволов радиорелейных линий связи) к работе по расписанию. Ведет контроль за качеством принимаемых и передаваемых сигналов радио и телевидения. Выявляет и устраняет повреждения и аварии, участвует в расследовании причин их возникновения. Вносит предложения по совершенствованию эксплуатации оборудования. Принимает участие в разработке мероприятий по повышению надежности, качества работы закрепленных технических средств, в освоении нового и модернизации оборудования. Контролирует исправность состояния средств измерений. В установленном порядке сообщает о непрохождении связи. Оказывает помощь соседним станциям в восстановлении нормального действия радиотехнических средств. Ведет техническую документацию, учет и паспортизацию закрепленных средств связи, после их ремонта и модернизации, вносит соответствующие изменения в паспорта. Следит за состоянием аварийного и неприкосновенного запасов эксплуатационно-технических материалов, запасных частей, радиоламп, инструмента, защитных средств, обеспечивает их сохранность, контролирует расходование. Принимает участие в составлении заявок на детали, материалы, инструмент. Принимает участие в работе по звукоусилению при проведении массовых мероприятий. Руководит работой электромонтеров, оказывает им помощь при проведении сложного ремонта на закрепленном участке.
Должен знать: Закон Республики Беларусь «Об электросвязи»; нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты и локальные правовые акты по техническому обслуживанию закрепленных технических средств, их ремонту и обеспечению надежного действия; правила, инструкции по технической эксплуатации средств радио и телевидения, радиорелейных линий связи; основные технические данные, конструктивные особенности, принципиальные и монтажные схемы обслуживаемых аппаратуры, оборудования, входящих в тракт радиовещания, радиосвязи и телевидения, антенно-мачтовых сооружений и антенно-фидерный устройств, звукоусилительной аппаратуры, радиорелейных линий, возможности резервирования; назначение и режимы работы обслуживаемых технических средств; технологические процессы по техническому обслуживанию и ремонту связей, аппаратуры, оборудования и сооружений связи; эксплуатационно-технические требования обслуживаемого оборудования; основные виды повреждений (неисправностей) и способы их устранения; схемы организации и построения связей; схемы электропитания технологического оборудования; служебные (функциональные) связи; распределение сигнальных цепей; принцип действия аппаратуры телемеханики и телеконтроля; устройство антенн, принципы согласования антенн с фидерными линиями, параметры антенн и фидерных линий; правила сборки и монтажа антенно-мачтовых сооружений и фидерных устройств; правила освещения высотных сооружений; порядок обследования антенно-мачтовых сооружений; методы обнаружения скрытых дефектов в металлоконструкциях; правила браковки стальных канатов мачт и подъемных механизмов; основные положения, правила и инструкции по паспортизации сооружений, оборудования; порядок предъявления и рассмотрения жалоб на работу технических средств; методы выполнения измерений; правила эксплуатации компьютерной техники; основы экономики, организации производства, труда и управления; правила внутреннего трудового распорядка; основы законодательства о труде, требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности.
Квалификационные требования. Среднее специальное образование по группам специальностей «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Проекты радиоэлектронных систем и их применение на объектах», «Конструкции радиоэлектронных средств» без предъявления требований к стажу работы или общее среднее образование, специальная подготовка по установленной программе и стаж работы электромонтером (высшего разряда) не менее 2 лет.
РАЗДЕЛ III
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ «ПОЧТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»
ГЛАВА 1
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1. Настоящий профессиональный стандарт разработан на вид трудовой деятельности: «Почтовая деятельность».
Настоящий профессиональный стандарт разработан учреждением образования «Белорусская государственная академия связи» и республиканским унитарным предприятием почтовой связи «Белпочта».
2. Настоящий профессиональный стандарт может применяться в организациях, осуществляющих следующие виды экономической деятельности:
Код секции (подсекции) | Код раздела | Код группы | Код и наименование класса (подкласса) вида экономической деятельности |
Н | 53 | 531 | 5310 Почтовая деятельность в рамках предоставления услуг общего пользования |
532 | 5320 Прочая почтовая и курьерская деятельность |
3. Настоящий профессиональный стандарт распространяется на занятия, входящие в следующие классификационные группы занятий:
Код начальной группы занятий | Наименование начальной группы занятий |
1330 | Руководители структурных подразделений в сфере информационно-коммуникационных технологий |
4211 | Кассиры банков и работники подобных занятий |
4412 | Работники почтовых служб |
ГЛАВА 2
КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВИДА ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
4. Почтовая деятельность как вид трудовой деятельности представляет собой совокупность обобщенных трудовых функций, имеющих родственный характер и направленный на:
– организацию и предоставление услуг почтовой связи;
– обеспечение потребностей физических лиц и юридических лиц всех форм собственности, общественных объединений и органов государственного управления в предоставлении услуг почтовой связи.
Почтовая деятельность включает деятельность почтовых операторов по предоставлению услуг общего пользования, использование инфраструктуры по предоставлению услуг общего пользования, включая отделения (пункты) почтовой связи, сортировочные и технологические объекты, а также транспорт для сбора и доставки почтовых отправлений.
ГЛАВА 3
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ И ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ
Код | Наименование профессии рабочего, диапазон разрядов (наименование должности служащего) | Уровень квалификации |
4412-003 | Почтальон, 4–6 разряды | 1 |
4412-002 | Оператор связи, 5 разряд | 2 |
4412-002 | Оператор связи, 6 разряд | 3 |
4412-002 | Оператор связи, 7 разряд | 4 |
4211-004 | Специалист по почтовой деятельности | 5 |
1330-022 | Начальник отделения связи | 6 |
ГЛАВА 4
ПЕРЕЧЕНЬ ОБОБЩЕННЫХ ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ; ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ, ВЫДЕЛЕННЫХ В ДАННОМ ВИДЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | Уровень квалификации | ||
Код | Наименование | Код | Наименование | |
01 | Доставка (вручение) почтовых отправлений и денежных средств | 01.01 | Обработка и доставка (вручение) почтовых отправлений, в том числе уведомлений о получении почтовых отправлений, извещений о поступлении почтовых отправлений, рекламных материалов, телеграмм | 1 |
01.02 | Обработка и доставка печатных средств массовой информации | 1 | ||
01.03 | Доставка и выплата пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, почтовых денежных переводов | 1 | ||
01.04 | Оказание услуг на дому (в офисе) | 1 | ||
02 | Оказание услуг почтовой связи в объектах почтовой связи | 02.01 | Прием и выдача внутренних почтовых отправлений, прием подписки на печатные средства массовой информации | 2 |
02.02 | Обработка исходящих и входящих почтовых отправлений | 2 | ||
02.03 | Прием и выдача международных почтовых отправлений | 3 | ||
02.04 | Обмен почтовыми отправлениями | 3 | ||
03 | Оказание услуг электросвязи общего пользования | 03.01 | Прием, обработка, передача и выдача телеграмм | 2 |
03.02 | Предоставление других услуг электросвязи общего пользования | 2 | ||
04 | Оказание непрофильных услуг в объектах почтовой связи | 04.01 | Реализация ценностей | 2 |
04.02 | Оформление договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств | 3 | ||
04.03 | Прием и вручение отправления Netлiст | 3 | ||
05 | Оказание финансовых услуг в объектах почтовой связи | 05.01 | Прием, обработка, передача и выплата почтовых денежных переводов в белорусских рублях | 3 |
05.02 | Выплата пенсий, пособий, компенсаций и других выплат | 3 | ||
05.03 | Оказание банковских услуг и различных видов платежей | 3 | ||
05.04 | Прием и выплата международных почтовых денежных переводов | 4 | ||
06 | Организация и контроль производственно-технологических процессов в объекте почтовой связи | 06.01 | Учет и контроль кассовых операций | 5 |
06.02 | Оказание услуг в объекте почтовой связи и их контроль | 5 | ||
06.03 | Организация и контроль деятельности в объекте почтовой связи | 5 | ||
07 | Управление объектом почтовой связи | 07.01 | Организация и управление объектом почтовой связи | 6 |
07.02 | Учет и контроль предоставления услуг | 6 | ||
ГЛАВА 5
ХАРАКТЕРИСТИКА ОБОБЩЕННЫХ ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ
5. Обобщенные трудовые функции:
5.1 Обобщенная трудовая функция
01 «Доставка (вручение) почтовых отправлений и денежных средств»
Уровень квалификации | 1 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Общее среднее образование и инструктаж на рабочем месте |
Требования к опыту практической работы | – |
5.1.1 Трудовая функция
01.01 «Обработка и доставка (вручение) почтовых отправлений, в том числе уведомлений о получении почтовых отправлений, извещений о поступлении почтовых отправлений, рекламных материалов, телеграмм»
Требования к образованию и обучению работника | Общее среднее образование и образовательная программа обучения в организациях или инструктаж на рабочем месте |
Требования к опыту практической работы | – |
Трудовые действия (далее – ТД) | ТД_1. Получение ключей от опорных шкафов, от кодовых замков, установленных в подъездах жилых домов, средств индивидуальной защиты |
ТД_2. Оформление документов в соответствии с требованиями нормативных правовых актов | |
ТД_3. Получение для доставки почтовых отправлений, уведомления о получении почтовых отправлений, извещений о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, рекламных материалов | |
ТД_4. Сверка адресных данных почтового отправления подлежащих доставке на участке | |
ТД_5. Контроль целостности оболочек почтовых отправлений, этикеток несанкционированного вскрытия на почтовых отправлениях полученных для доставки (вручения) | |
ТД_6. Выявление засланных, замедленных и дефектных почтовых отправлений, оформление выявленных нарушений нормативных правовых актов | |
ТД_7. Раскладка простых отправлений письменной корреспонденции, уведомлений о получении почтовых отправлений, извещений о поступлении почтовых отправлений, рекламных материалов по абонементным почтовым ящикам, а также картотеки «до востребования» | |
ТД_8. Согласование времени доставки почтовых отправлений (отправления ускоренной почты) | |
ТД_9. Проверка документа, удостоверяющего личность | |
ТД_10. Вручение заказных отправлений письменной корреспонденции, почтовых отправлений с оплаченной доставкой, почтовых отправлений с наложенным платежом, правительственных отправлений в соответствии с нормативными правовыми актами | |
ТД_11. Выписка и выдача клиенту квитанции о приеме платы за услуги, ценности при приеме почтовых денежных переводов, наложенного платежа | |
ТД_12. Проверка правильности оформления документов при выдаче почтовых отправлений по доверенности | |
ТД_13. Оформление извещений о поступлении почтовых отправлений и опускание их в индивидуальный почтовый ящик адресата | |
ТД_14. Указание на извещениях отметки о дате и времени попытки доставки, в случае невручения регистрируемых почтовых отправлений | |
ТД_15. Разъяснение клиентам порядка выдачи почтовых отправлений | |
ТД_16. Осуществление выемки письменной корреспонденции из почтовых ящиков, расположенных на доставочном участке | |
ТД_17. Доставка и раскладка рекламных материалов по абонементным (абонентским) почтовым ящикам | |
ТД_18. Передача представителям юридических лиц для оформления или переоформления заявления-доверенности о порядке доставки почтовых отправлений | |
ТД_19. Доставка и вручение телеграмм, отправлений Netлiст | |
ТД_20. Контроль содержания в исправном состоянии абонентских почтовых шкафов и опорных пунктов | |
ТД_21. Контроль состояния обслуживаемого доставочного участка | |
ТД_22. Внесение записи в Журнале состояния доставочных участков о выявленных нарушениях при обходе доставочного участка | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, инструкции и распоряжения по доставке и приему почтовых отправлений | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Перечень оказываемых услуг на дому (в офисе) | |
Маршрут доставочного участка | |
Порядок действий при обнаружении в почтовых отправлениях запрещенных к пересылке веществ и предметов | |
Порядок выдачи и приема бланков строгой отчетности, именных вещей | |
Документы, устанавливающие контрольные сроки прохождения и обработки почтовых отправлений | |
Сроки выдачи в доставку почтовых отправлений | |
Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на доставочном участке | |
Средства индивидуальной защиты и порядок их применения | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Выполнять технологические операции, связанные с приемом и выдачей почтовых отправлений и оказанием непрофильных услуг на дому (в офисе) |
Выполнять технологические операции, связанные с доставкой телеграмм, отправлений Netлiст | |
Рационально планировать движение по доставочному участку | |
Обеспечивать своевременное и качественное обслуживание клиентов | |
Обеспечивать целостность и сохранность почтовых отправлений при их приеме на дому (в офисе) и доставке | |
Соблюдать расписание доставки почтовых отправлений | |
Использовать программные продукты в пределах выполняемой работы | |
Оказывать помощь клиентам в заполнении почтовых бланков, написании адресных данных на конвертах | |
Консультировать клиентов по предоставляемым услугам и тарифам | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.1.2 Трудовая функция
01.02 «Обработка и доставка печатных средств массовой информации»
Требования к образованию и обучению работника | Общее среднее образование и инструктаж на рабочем месте |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Получение ключей от опорных шкафов, от кодовых замков, установленных в подъездах жилых домов, средств индивидуальной защиты |
ТД_2. Получение для доставки печатных средств массовой информации | |
ТД_3. Контроль соответствия полученных печатных средств массовой информации количеству, указанному в контрольно-сортировочной таблице | |
ТД_4. Расфальцовка газет | |
ТД_5. Подбор и расписание печатных средств массовой информации по ходовику согласно маршруту движения по доставочному участку | |
ТД_6. Связка в пачки печатных средств массовой информации и корреспонденции для опорных пунктов или в адрес юридических лиц при доставке с использованием автотранспорта и передача их водителю по документам установленной формы | |
ТД_7. Доставка печатных средств массовой информации | |
ТД_8. Раскладка печатных средств массовой информации по абонементным почтовым ящикам, абонентским почтовым шкафам, а также «до востребования» | |
ТД_9. Проверка состояния абонентских почтовых и опорных шкафов | |
ТД_10. Контроль состояния обслуживаемого доставочного участка | |
ТД_11. Внесение записи в Журнале состояния доставочных участков о выявленных нарушениях при обходе доставочного участка | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Инструкцию о порядке приема подписки на печатные средства массовой информации и их доставки | |
Установленные нормативы и расписания доставки периодических печатных изданий | |
Маршрут доставочного участка | |
Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на доставочном участке | |
Средства индивидуальной защиты и порядок их применения | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Обеспечивать сохранность печатных средств массовой информации |
Консультировать клиентов по предоставляемым услугам и тарифам | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.1.3 Трудовая функция
01.03 «Доставка и выплата пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, почтовых денежных переводов»
Требования к образованию и обучению работника | Общее среднее образование и инструктаж на рабочем месте |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Подсчет денежных средств, полученных для выплаты пенсий и пособий, почтовых денежных переводов, возвратов подписчикам за невышедшие издания, проверка их на соответствие сумме, указанной в ведомостях, расписке установленного образца |
ТД_2. Подбор ведомостей с пенсиями, пособиями, компенсациями и другими выплатами, почтовых денежных переводов согласно движению по доставочному участку | |
ТД_3. Доставка пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, почтовых денежных переводов | |
ТД_4. Проверка документа, удостоверяющего личность | |
ТД_5. Проверка правильности оформления доверенности, внесение данных доверенности в ведомость | |
ТД_6. Сверка подписи в ведомости с ее образцом в документе, удостоверяющем личность получателя | |
ТД_7. Выплата пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, почтовых денежных переводов получателю, возвратов денежных средств подписчикам | |
ТД_8. Выдача талона на получение почтового денежного перевода | |
ТД_9. Оформление извещений о поступлении почтовых денежных переводов и наличия возвратов денежных средств подписчикам в случае отсутствия адресата и опускание их в абонентский почтовый шкаф или индивидуальный почтовый ящик | |
ТД_10. Сдача контролирующему лицу отчета и денежных средств для окончательного расчета | |
ТД_11. Обработка ведомости на выплату пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, почтовых денежных переводов по возврату с доставочного участка | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, технологию, инструкции и распоряжения по выплате пенсий, пособий, компенсаций, почтовых денежных переводов, почтовую терминалогию | |
Маршрут доставочного участка | |
Порядок выдачи и приема бланков строгой отчетности, именных вещей, технических средств | |
Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на доставочном участке | |
Средства индивидуальной защиты и порядок их применения | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Рационально планировать движение по доставочному участку |
Соблюдать расписание доставки для выплат пенсий, пособий, компенсаций и почтовых денежных переводов | |
Обеспечивать сохранность денежных средств, ценностей | |
Оказывать помощь клиентам в заполнении почтовых бланков | |
Консультировать клиентов по предоставляемым услугам и тарифам | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.1.4 Трудовая функция
01.04 «Оказание услуг на дому (в офисе)»
Требования к образованию и обучению работника | Общее среднее образование и инструктаж на рабочем месте |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Получение маркированной и немаркированной продукции, товаров потребительского спроса, печатных средств массовой информации и других ценностей согласно установленному порядку |
ТД_2. Консультирование клиентов при оказании услуг на дому | |
ТД_3. Реализация маркированной и немаркированной продукции, товаров потребительского спроса, печатных средств массовой информации | |
ТД_4. Разъяснение клиентам порядка адресования и приема почтовых отправлений, в том числе почтовых денежных переводов | |
ТД_5. Прием от клиентов для отправки почтовых отправлений, в том числе почтовых денежных переводов. Прием от юридических лиц для отправки почтовых отправлений в соответствии с установленным порядком | |
ТД_6. Прием платежей | |
ТД_7. Прием подписки на печатные средства массовой информации, оказание услуг по аннулированию и переадресованию подписки на печатные средства массовой информации | |
ТД_8. Оказание дополнительных услуг связи согласно установленным перечню и тарифам | |
ТД_9. Прием от клиентов платы за оказанные услуги | |
ТД_10. Выдача клиенту чека кассового аппарата/терминала или выписка и выдача клиенту квитанции о приеме платы за услуги, ценности при приеме переводов наложенного платежа | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Порядок, инструкции и распоряжения по оказанию услуг на дому | |
Порядок выдачи и приема бланков строгой отчетности, именных вещей, технических средств | |
Правила обеспечения личной безопасности при нахождении на доставочном участке | |
Средства индивидуальной защиты и порядок их применения | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Рационально планировать движение по доставочному участку |
Соблюдать расписание доставки для выплат пенсий, пособий и почтовых денежных переводов | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений, денежных средств, ценностей | |
Принимать почтовые отправления на дому (в офисе) | |
Оказывать помощь клиентам в заполнении почтовых бланков, написании адресных данных на конвертах | |
Консультировать клиентов по предоставляемым услугам и тарифам | |
Использовать технические средства в пределах выполняемой работы | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.2 Обобщенная трудовая функция
02 «Оказание услуг почтовой связи в объектах почтовой связи»
Уровень квалификации | 2 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | – |
5.2.1 Трудовая функция
02.01 «Прием и выдача внутренних почтовых отправлений, прием подписки на печатные средства массовой информации»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Выемка простых отправлений письменной корреспонденции, контроль тарификации и полноты адресных данных |
ТД_2. Проверка допустимого вложения во внутренних почтовых отправлениях, правильности упаковки, порядка и полноты адресных данных, указания суммы объявленной ценности, наложенного платежа, заполнения уведомления, описи | |
ТД_3. Оформление и прием внутренних регистрируемых почтовых отправлений | |
ТД_4. Оказание дополнительных услуг согласно установленным перечню и тарифам | |
ТД_5. Выдача внутренних регистрируемых почтовых отправлений и международных мелких пакетов адресатам | |
ТД_6. Брошюровка и подшивка производственной документации | |
ТД_7. Ведение установленной отчетности | |
ТД_8. Оформление подписки на печатные средства массовой информации от физических и юридических лиц | |
ТД_9. Переадресование и аннулирование подписки на печатные средства массовой информации, а также возврат денежных средств подписчикам за не вышедшие издания | |
ТД_10. Консультирование об оформлении подписки на печатные средства массовой информации через глобальную компьютерную сеть Интернет и устройства самообслуживания | |
ТД_11. Выполнение доведенных персональных плановых заданий | |
ТД_12. Консультирование клиентов почтовой связи по вопросам оказания услуг, пользования устройствами самообслуживания | |
ТД_13. Сверка соответствия остатков почтовых отправлений, указанных в документах, с фактическим наличием в хранилище под подпись | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила по приему и доставке (вручению) внутренних почтовых отправлений | |
Технологию приема подписки на периодические издания средств массовой информации, ассортимент выпускаемых каталогов, а также порядок приема подписки на печатные средства массовой информации и их доставки | |
Предметы и вещества, запрещенные и разрешенные к пересылке во внутренних почтовых отправлениях | |
Порядок применения тарифов на оказываемые услуги | |
Административно-территориальное деление Республики Беларусь | |
Правила эксплуатации оборудования, установленного в объекте почтовой связи | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Выполнять технологические операции, связанные с приемом и выдачей (вручением) внутренних почтовых отправлений, а также с оформлением подписки на печатные средства массовой информации | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений и денежных средств | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.2.2 Трудовая функция
02.02 «Обработка исходящих и входящих почтовых отправлений»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Сортировка по видам и группам принятых почтовых отправлений, формирование документов и мешков для отправки почтовых отправлений |
ТД_2. Обработка входящих простых и регистрируемых почтовых отправлений, сверка информации о поступлении регистрируемых почтовых отправлений в программно-техническом комплексе по слежению за регистрируемыми почтовыми отправлениями, печать извещений и передача их в доставочную службу, сортировка по доставочным участкам | |
ТД_3. Выявление замедленных, засланных, в дефектном состоянии почтовых отправлений, оформление обнаруженных нарушений | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты по вопросам обработки исходящих и входящих почтовых отправлений, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Административно-территориальное деление Республики Беларусь | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Выполнять технологические операции, связанные с обработкой исходящих и входящих почтовых отправлений | |
Работать с программными продуктами объекта почтовой связи | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.2.3 Трудовая функция
02.03 «Прием и выдача международных почтовых отправлений»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по программе подготовки по профессии рабочего «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Проверка допустимого вложения, правильности упаковки, порядка и полноты адресных данных, указания суммы объявленной ценности, наложенного платежа, заполнения уведомления, описи, оформления таможенной декларации и сопроводительного адреса |
ТД_2. Оформление и прием международных почтовых отправлений | |
ТД_3. Оказание дополнительных услуг согласно установленным перечню и тарифам | |
ТД_4. Оформление операции приема международного почтового отправления на специальной компьютерной системе | |
ТД_5. Проверка документа, удостоверяющего личность и его сверка с данными адресата, указанными в извещении (расписки) | |
ТД_6. Проверка правильности оформления доверенности при выдаче почтового отправления по доверенности | |
ТД_7. Проверка правильности заполнения извещения адресатом, сверка указанных данных и подписи в извещении с предъявленным документом | |
ТД_8. Взимание суммы наложенного платежа и платы за пересылку денежного перевода, взимание таможенных пошлин | |
ТД_9. Выдача почтового отправления | |
ТД_10. Хранение почтовых отправлений | |
ТД_11. Сверка соответствия остатков почтовых отправлений указанных в документах с фактическим наличием в хранилище под подпись | |
ТД_12. Брошюровка и подшивка производственной документации | |
ТД_13. Ведение установленной отчетности | |
ТД_14. Выполнение доведенных персональных плановых заданий | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты по вопросам приема, обработки, доставке (вручению) международных почтовых отправлений, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Предметы и вещества, запрещенные и разрешенные к пересылке в международных почтовых отправлениях | |
Порядок применения тарифов на оказываемые услуги | |
Порядок оформления и выдачи дефектных почтовых отправлений | |
Сроки хранения почтовых отправлений | |
Административно-территориальное деление Республики Беларусь | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Выполнять технологические операции, связанные с приемом, обработкой и выдачей (вручением) международных почтовых отправлений | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений и денежных средств | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.2.4 Трудовая функция
02.04 «Обмен почтовыми отправлениями»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по программе подготовки по профессии рабочего «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Обмен почтовыми отправлениями с автотранспортом и структурными подразделениями |
ТД_2. Обработка невостребованных и нерозданных почтовых отправлений, возврат и досыл почтовых отправлений | |
ТД_3. Контроль целостности оболочки почтовых отправлений, этикетки несанкционированного вскрытия на емкостях и почтовых отправлениях | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Сроки хранения почтовых отправлений | |
Административно-территориальное деление Республики Беларусь | |
Правила эксплуатации оборудования, установленного в объекте почтовой связи | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Порядок действия работников при обнаружении в почтовых отправлениях запрещенных к пересылке веществ и предметов | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений и денежных средств | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.3 Обобщенная трудовая функция
03 «Оказание услуг электросвязи общего пользования»
Уровень квалификации | 2 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | – |
5.3.1 Трудовая функция
03.01 «Прием, обработка, передача и выдача телеграмм»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Консультирование клиента по вопросам приема и доставки телеграмм |
ТД_2. Выдача клиенту бланка телеграммы, проверка правильности его заполнения | |
ТД_3. Определение категории телеграммы и особого вида. Подсчет количества слов | |
ТД_4. Оформление приема телеграмм на специальной компьютерной системе | |
ТД_5. Передача телеграммы по телефону оператору электросвязи | |
ТД_6. Обработка телеграммы на входящем этапе | |
ТД_7. Доставка телеграммы адресату, передача на технические средства (факс или по сети абонентского телеграфирования и телекс) | |
ТД_8. Соблюдение правил приема, обработки и вручения телеграфных отправлений | |
ТД_9. Контроль за своевременной, качественной доставкой и вручением адресату всех категорий и видов телеграмм, проверка расписок на врученные телеграммы после каждой доставки | |
ТД_10. Внесение исправлений в справочник маршрутных индексов | |
ТД_11. Формирование отчета в конце рабочего дня, брошюровка и подшивка производственной документации | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, инструкции и распоряжения по оказанию услуг электросвязи, профессиональную терминологию | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Требования к умениям | Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи |
Принимать, передавать и доставлять телеграммы | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.3.2 Трудовая функция
03.02 «Предоставление других услуг электросвязи общего пользования»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | – |
ТД | ТД_1. Внесение суммы аванса для пользования автоматической системой междугородной и международной телефонной связи клиентом |
ТД_2. Произведение с пользователем услуг электросвязи окончательного расчета с выдачей квитанции или расчетного чека | |
ТД_3. Предоставление в пользование клиентов компьютерных систем для работы в глобальной компьютерной сети Интернет | |
ТД_4. Формирование отчета в конце рабочего дня, брошюровка и подшивка производственной документации | |
ТД_5. Прием факсимильного сообщения от клиента | |
ТД_6. Передача документа через факсимильный аппарат | |
ТД_7. Выдача факсимильного сообщения под подпись в журнале установленного образца, проверка документа, удостоверяющего личность | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, инструкции и распоряжения по оказанию услуг электросвязи, профессиональную терминологию | |
Правила использования специальной компьютерной системы | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Принимать, передавать и доставлять телеграммы | |
Предоставлять услуги с использованием автоматической системы междугородной и международной телефонной связи | |
| |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.4 Обобщенная трудовая функция
04 «Оказание непрофильных услуг в объектах почтовой связи»
Уровень квалификации | 3 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
5.4.1 Трудовая функция
04.01 «Реализация ценностей»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Получение маркированной и филателистической продукции, товаров потребительского спроса, бланков строгой отчетности с определенной степенью защиты, газет, журналов, лотерейных билетов, сервисных телефонных карт, тары для упаковки почтовых отправлений и прочего |
ТД_2. Оформление витрин, стендов с маркированной и филателистической продукцией, товарами потребительского спроса | |
ТД_3. Реализация маркированной и филателистической продукции, товаров потребительского спроса, газет, журналов, лотерейных билетов, сервисных телефонных карт, тары для упаковки почтовых отправлений, реализация бланков строгой отчетности, с определенной степенью защиты | |
ТД_4. Работа с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, выписка счет-фактур, оформление платежных документов, подтверждающих оплату | |
ТД_5. Консультирование клиентов на приобретение маркированной и филателистической продукции, товаров потребительского спроса через Интернет-магазин республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта» | |
ТД_6. Осуществление контроля за качеством оформления производственных и кассовых документов | |
ТД_7. Выполнение доведенных персональных плановых заданий | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, инструкции и распоряжения по реализации ценностей | |
Правила использования специальной компьютерной системы | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности по оказанию почтовых услуг | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи |
Применять навыки проверки на подлинность поддельных документов и денежной наличности |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.4.2 Трудовая функция
04.02 «Оформление договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Получение страховых полисов |
ТД_2. Консультирование клиентов об оформлении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их стоимости, особенностях предоставления | |
ТД_3. Оформление договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. | |
ТД_4. Выполнение доведенных персональных плановых заданий | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, инструкции и распоряжения по оформлению договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности по оказанию услуг | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Оформлять договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств |
Работать на специальной компьютерной системе | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.4.3 Трудовая функция
04.03 «Прием и вручение отправления Netлiст»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Консультирование клиентов по приему и вручению отправления Netлiст |
ТД_2. Прием отправления Netлiст. Выдача квитанции клиенту | |
ТД_3. Передача отправлений Netлiст по каналам связи в пункт назначения | |
ТД_4. Обработка отправлений Netлiст на входящем этапе | |
ТД_5. Вручение отправлений Netлiст адресату | |
ТД_6. Выполнение доведенных персональных плановых заданий | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Правила, инструкции и распоряжения по приему и вручению отправления Netлiст | |
Правила пользования специальным программным продуктом отправления Netлiст | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи |
Работать на специальной компьютерной системе отправления Netлiст | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.5 Обобщенная трудовая функция
05 «Оказание финансовых услуг в объектах почтовой связи»
Уровень квалификации | 4 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
5.5.1 Трудовая функция
05.01 «Прием, обработка, передача и выплата почтовых денежных переводов в белорусских рублях»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Прием международных почтовых денежных переводов в белорусских рублях |
ТД_2. Идентификация лица при приеме и выплате почтового денежного перевода в соответствии с законодательством | |
ТД_3. Прием партионных почтовых денежных переводов | |
ТД_4. Обработка почтовых денежных переводов на входящем этапе | |
ТД_5. Выплата почтовых денежных переводов адресату | |
ТД_6. Досыл и возврат почтовых денежных переводов | |
ТД_7. Осуществление контроля за качеством оформления производственных и кассовых документов | |
ТД_8. Ведение установленной отчетности | |
ТД_9. Брошюровка и подшивка производственной документации | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи, локальные правовые акты по приему, обработке и выплате почтовых денежных переводов |
Порядок приема и выплаты почтовых денежных переводов | |
Порядок проведения идентификации клиента | |
Причины отказа в приеме и выдаче почтовых денежных переводов | |
Порядок оформления досыла, возврата, нерозданных почтовых денежных переводов | |
Требования к оформлению доверенности | |
Контроль за правильной оплатой на рабочих местах почтовых денежных переводов | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи |
Принимать и выплачивать внутренние и международные почтовые денежные переводы | |
Проводить внутренний контроль за осуществлением финансовых операций, связанных с почтовыми денежными переводами | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.5.2 Трудовая функция
05.02 «Выплата пенсий, пособий, компенсаций и других выплат»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Выплата пенсии, пособий, компенсаций и других выплат клиенту |
ТД_2. Идентификация лица при выплате пенсии, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством | |
ТД_3. Формирование отчета о выплаченных пенсиях, пособиях, компенсациях и других выплатах, приеме и выплате почтовых денежных переводов в конце рабочего дня (смены) | |
ТД_4. Осуществление контроля за качеством оформления производственных и кассовых документов | |
ТД_5. Ведение установленной отчетности | |
ТД_6. Брошюровка и подшивка производственной документации | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи, локальные правовые акты, устанавливающие порядок выплат пенсий и пособий |
Порядок выплаты и доставки пенсий, пособий, компенсаций и других выплат | |
Требования к оформлению доверенности | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи |
Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи | |
Выплачивать пенсии, пособия, компенсации и другие выплаты лично и по доверенности | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.5.3 Трудовая функция
05.03 «Оказание банковских услуг и различных видов платежей»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» – без предъявления требований к стажу работы Общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 5 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Прием платежей с использованием автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства |
ТД_2. Консультирование клиента при проведении платежа на устройстве самообслуживания | |
ТД_3. Проведение операций с применением банковской платежной карточки: оплата оказанных услуг, пополнение счета, выдача наличных денежных средств по счету, просмотр баланса | |
ТД_4. Оформление банковских операций: открытие банковского вклада, в том числе пополнение, закрытие вклада, оформление документов на выдачу банковской платежной карточки, оформление документов на подписание договора по выдаче кредита на банковскую платежную карточку | |
ТД_5. Консультирование клиентов по финансовым услугам | |
ТД_6. Осуществление контроля за качеством оформления производственных и кассовых документов | |
ТД_7. Ведение установленной отчетности | |
ТД_8. Брошюровка и подшивка производственной документации | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи, локальные правовые акты по вопросам оказания банковских услуг и приема различных видов платежей, |
Порядок проведения операций на устройствах самообслуживания | |
Порядок приема различных видов платежей | |
Правила оказания банковских услуг | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Оформлять операции по открытию, пополнению, выдаче вклада, закрытию счета | |
Осуществлять прием различных видов платежей | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.5.4 Трудовая функция
05.04 «Прием и выплата международных почтовых денежных переводов»
Требования к образованию и обучению работника | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и стаж работы на предприятии оператором связи 6 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Выдача бланка почтового денежного перевода клиенту для заполнения, разъяснение правильности заполнения, предложение дополнительных сервисов |
ТД_2. Проверка условий приема международных почтовых денежных переводов | |
ТД_3. Получение заполненного бланка почтового денежного перевода и наличных денег в сумме, указанной в бланке, пересчет наличных денежных средств и сверка с суммой указанной в бланке перевода, проверка правильности заполнения реквизитов | |
ТД_4. Идентификация личности клиента при приеме почтового денежного перевода в соответствии с законодательством | |
ТД_5. Проверка на подлинность купюр денежной наличности в валюте | |
ТД_6. Оформление приема почтовых денежных переводов | |
ТД_7. Обработка почтовых денежных переводов на входящем этапе | |
ТД_8. Поиск почтового денежного перевода на сервере оплаты услуг | |
ТД_9. Выдача наличных денежных средств клиенту по почтовому денежному переводу | |
ТД_10. Досыл и возврат почтовых денежных переводов | |
ТД_11. Ведение установленной отчетности | |
ТД_12. Брошюровка и подшивка производственной документации | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи, локальные правовые акты, по вопросам приема, обработки и выплаты почтовых денежных переводов |
Порядок приема и выплаты почтовых денежных переводов | |
Порядок проведения идентификации клиента | |
Порядок оформления досыла, возврата, нерозданных почтовых денежных переводов | |
Контроль оплаты почтовых денежных переводов | |
Правила эксплуатации оборудования, установленного в объекте почтовой связи | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать оборудование, установленное в объекте почтовой связи |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Принимать и выплачивать международные почтовые денежные переводы | |
Проводить внутренний контроль за осуществлением финансовых операций, связанных с почтовыми денежными переводами | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.6 Обобщенная трудовая функция
06 «Организация и контроль производственно-технологических процессов в объекте почтовой связи»
Уровень квалификации | 5 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь», профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» – без предъявления требований к стажу работы Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи не менее 2 лет |
5.6.1 Трудовая функция
06.01 «Учет и контроль кассовых операций»
Требования к образованию и обучению работника | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь», профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» – без предъявления требований к стажу работы Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Открытие хранилища с начальником (заместителем) объекта почтовой связи |
ТД_2. Получение наличных денежных средств и ценностей у начальника (заместителя) объекта почтовой связи или лица, исполняющего его обязанности, по мере необходимости в течение рабочего дня | |
ТД_3. Выдача денежных средств почтальонам для выплат на дому пенсий, пособий, компенсаций и почтовых денежных переводов под подпись; прием неизрасходованных сумм. Формирование сопроводительных документов | |
ТД_4. Сбор излишек наличных денежных средств в операционных кассах в течение рабочего дня, полученных за оказанные услуги, и сдача их начальнику (заместителю) объекта почтовой связи или лицу, исполняющему его обязанности | |
ТД_5. Контроль установленного лимита остатков наличных денежных средств на конец рабочего дня и выдачи почтальону в одну доставку | |
ТД_6. Составление сводно-денежного отчета за рабочий день (смену) по объекту почтовой связи | |
ТД_7. Подсчет денежных средств, сверка с выведенным по сводному денежному отчету остатком, составление акта при обнаружении расхождения | |
ТД_8. Опечатывание сейфа с денежной наличностью и хранилища в объекте почтовой связи в установленном порядке с начальником (заместителем) объекта почтовой связи | |
ТД_9. Контроль правильности оформления документов на специальной компьютерной системе и выполнения требований инструкции по ведению кассовых операций | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты в области почтовой связи, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать кассовое оборудование, работать с программно-аппаратным комплексом отделения почтовой связи и другими специализированными программами, уставленными в объекте почтовой связи |
Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции | |
Работать с большим объемом информации | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений и денежных средств | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.6.2 Трудовая функция
06.02 «Оказание услуг в объекте почтовой связи и их контроль»
Требования к образованию и обучению работника | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь», профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» – без предъявления требований к стажу работы Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Проверка правильности применения тарифов при приеме почтовых отправлений и оприходование денежных средств |
ТД_2. Контроль технологического процесса приема почтовых отправлений | |
ТД_3. Заделка почтовых отправлений в почтовую тару и подготовка сопроводительных документов для отправки исходящих почтовых отправлений из объекта почтовой связи | |
ТД_4. Обмен почтовыми отправлениями с почтовым транспортом | |
ТД_5. Прием от работника службы доставки под подпись входящих мешков с почтовыми отправлениями и почтовых отправлений, поступивших в открытом виде | |
ТД_6. Обработка входящих почтовых отправлений | |
ТД_7. Контроль за соблюдением контрольных сроков получения, обработки, доставки (вручения) входящих почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, выплаты пенсий и пособий | |
ТД_8. Формирование вторичных извещений с учетом их передачи в доставочную службу для доставки адресатам до момента выхода почтальона в доставку | |
ТД_9. Прием остатков посылок, писем с объявленной ценностью, мелких пакетов, отправлений ускоренной почты под подпись в документах и сличение с фактическим наличием в хранилище | |
ТД_10. Прием подписки на печатные средства массовой информации; оказание услуг по переадресованию, аннулированию подписки на печатные средства массовой информации; возврат денежных средств подписчикам за невышедшие издания | |
ТД_11. Осуществление приема, обработки, отправки и выдачи (вручения) всех видов почтовых и телеграфных отправлений, оплата пенсий, пособий и компенсаций, других выплат | |
ТД_12. Оказание услуг электросвязи, непрофильных, банковских и других услуг, предоставляемых в объекте почтовой связи | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Предметы и вещества, запрещенные к пересылке во внутренних и международных почтовых отправлениях | |
Порядок применения тарифов на оказываемые услуги | |
Сроки хранения почтовых отправлений | |
Административно-территориальное деление Республики Беларусь | |
Правила эксплуатации кассового оборудования | |
Специализированные программные продукты, необходимые для осуществления деятельности | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать кассовое оборудование, работать с программно-аппаратным комплексом отделения почтовой связи и другими специализированными программами, установленными в объекте почтовой связи |
Выполнять технологические операции, связанные с приемом, обработкой и выдачей (вручением) простых и регистрируемых почтовых отправлений, а также с оформлением подписки на печатные средства массовой информации | |
Применять навыки по подготовке к отправке почтовых отправлений | |
Обеспечивать сохранность почтовых отправлений и денежных средств | |
Применять навыки идентификации поддельных документов и денежных средств | |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи |
5.6.3 Трудовая функция
06.03 «Организация и контроль деятельности в объекте почтовой связи»
Требования к образованию и обучению работника | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь», профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование и образовательная программа профессиональной подготовки (переподготовки) рабочих (служащих) |
Требования к опыту практической работы | Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» – без предъявления требований к стажу работы Профессионально-техническое образование по специальности «Оператор связи» или общее среднее образование – стаж работы на предприятии оператором связи 7 разряда не менее 2 лет |
ТД | ТД_1. Проверка работоспособности оборудования, установленного в объекте почтовой связи и контроль его работы в течение рабочего дня |
ТД_2. Консультация клиентов о предоставляемых услугах и продвижение новых видов почтовых услуг | |
ТД_3. Оказание практической помощи клиентам в пользовании устройств самообслуживания, установленного в объекте почтовой связи | |
ТД_4. Проверка наличия на рабочих местах в достаточном количестве эксплуатационных материалов, упаковочной тары, оформления витрины маркированной и немаркированной продукции в соответствии с минимальным ассортиментом, печатными средствами массовой информации и товарами потребительского спроса, бумаги для копировального и факсимильного аппаратов, подписными каталогами | |
ТД_5. Ежедневный контроль за актуальностью рекламной и другой информации, размещенной в операционном зале и операционных окнах, и надлежащим ее состоянием | |
ТД_6. Доведение плановых заданий до работников объекта почтовой связи, проверка выполнения планов и доведение плановых заданий до структурных подразделений | |
ТД_7. Прием замечаний и предложений о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи | |
ТД_8. Рассмотрение обращений, замечаний и предложений пользователей услуг; принятие мер по устранению выявленных недостатков и причин их возникновения | |
ТД_9. Составление отчетов по производственной деятельности объекта почтовой связи | |
ТД_10. Обучение работников объекта почтовой связи навыкам внедряемых программных продуктов, которые вводятся в эксплуатацию, оказанию услуг, предоставляемых в объекте почтовой связи, новым технологиям | |
ТД_11. Организация эксплуатации и содержание в исправном техническом состоянии оборудования, средств механизации и имущества объекта почтовой связи | |
ТД_12. Изучение, анализ производственной деятельности структурного подразделения; внесение предложений по совершенствованию технологических процессов на объектах почтовой связи | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ | |
Правила эксплуатации оборудования, установленного в объекте почтовой связи | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать кассовое оборудование, работать с программно-аппаратным комплексом отделения почтовой связи и другими специализированными программами, уставленными в объекте почтовой связи |
Предупреждать и урегулировать конфликтные ситуации | |
Работать с большим объемом информации | |
Оптимально распределять нагрузку между всеми сотрудниками | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.7 Обобщенная трудовая функция
07 «Управление объектом почтовой связи»
Уровень квалификации | 6 |
|
Требования к образованию и обучению работника | Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» или среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» |
Требования к опыту практической работы | Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» – без предъявления требований к стажу работы Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» и стаж работы специалистом по почтовой деятельности не менее 5 лет |
5.7.1 Трудовая функция
07.01 «Организация и управление объектом почтовой связи»
Требования к образованию и обучению работника | Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» или среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» |
Требования к опыту практической работы | Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» без предъявления требований к стажу работы Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» и стаж работы специалистом по почтовой деятельности не менее 5 лет |
ТД | ТД_1. Контроль деятельности работников на объекте почтовой связи |
ТД_2. Осуществление обучения работников объекта почтовой связи, проведение технической учебы | |
ТД_3. Доведение плановых заданий до подчиненных работников, осуществление ежедневного контроля за ходом их выполнения | |
ТД_4. Контроль соблюдения работниками производственно-технологической, трудовой и исполнительской дисциплины, требований по охране труда, требований по обеспечению пожарной безопасности | |
ТД_5. Обеспечение выполнение работками требований по охране труда | |
ТД_6. Осуществление организации производственного процесса в объекте почтовой связи | |
ТД_7. Прием отчетов от почтальонов, внесение информации о результатах доставки в программное обеспечение | |
ТД_8. Осуществление контроля работоспособности устройства самообслуживания | |
ТД_9. Осуществление организации планового и экстренного ремонта производственного оборудования, организация замены оборудования на период проведения ремонта | |
ТД_10. Проведение инструктажа по охране труда и противопожарного инструктажа | |
ТД_11. Участие в проведении переговоров, совещаний | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Основные правила обеспечения эксплуатации объекта почтовой связи | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Формы отчетности по направлению деятельности | |
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ | |
Правила внутреннего контроля | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Координировать деятельность со структурными подразделениями организации |
Использовать средства механизации и автоматизации производственного процесса | |
Анализировать производственную деятельность работников, предпринимать меры к повышению качества предоставления услуг в объекте почтовой связи | |
Управлять конфликтными ситуациями | |
Обеспечивать выполнение работниками требований по охране труда | |
Оценивать качество выполненной работы | |
Обеспечивать производственно-технологическую, трудовую и исполнительскую дисциплину подчиненных работников | |
Контролировать исполнение поручений | |
Организовывать и руководить действиями работников в нештатных ситуациях | |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|
5.7.2 Трудовая функция
07.02 «Учет и контроль предоставления услуг»
Требования к образованию и обучению работника | Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» или среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» |
Требования к опыту практической работы | Высшее образование по группе специальностей «Почтовая связь» – без предъявления требований к стажу работы Среднее специальное образование по группе специальностей «Почтовая связь» и стаж работы специалистом по почтовой деятельности не менее 5 лет |
ТД | ТД_1. Учет движения денежных средств, почтовых отправлений |
ТД_2. Учет и контроль кассовых операций | |
ТД_3. Контроль предоставляемых услуг | |
ТД_4. Формирование всех видов отчетов (ежедневно и ежемесячно) | |
ТД_5. Составление отчетов по остаткам ценностей | |
ТД_6. Контроль наличия обязательного ассортимента товара, правильности его выкладки | |
ТД_7. Проверка правильности применения тарифов при приеме почтовых отправлений и оприходование денежных средств | |
ТД_8. Подготовка почтовых отправлений к отправке, обмен почтовыми отправлениями с автотранспортом | |
ТД_9. Контроль своевременности обработки и отправки принятых почтовых отправлений, обработки входящих почтовых отправлений, операций по отправке исходящих почтовых отправлений ; оформление документации | |
ТД_10. Контроль выдачи почтовых отправлений | |
ТД_11. Сверка остатков почтовых отправлений на конец дня (смены) | |
Требования к знаниям | Нормативные правовые акты, технические нормативные правовые акты, локальные правовые акты, регулирующие деятельность объекта почтовой связи |
Порядок учета денежных средств, ценностей | |
Порядок приема и выдачи внутренних и международных почтовых отправлений | |
Порядок оформления сопроводительных документов при подготовке к отправке почтовых отправлений, порядок обмена почтовыми отправлениями | |
Порядок действия работников при обнаружении в почтовых отправлениях запрещенных к пересылке веществ и предметов | |
Порядок обработки исходящих и входящих почтовых отправлений | |
Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений | |
Порядок оформления, обработки и пересылки досылаемых и возвращаемых почтовых отправлений | |
Требования по охране труда; требования по обеспечению пожарной безопасности | |
Правила внутреннего трудового распорядка | |
Требования к умениям | Использовать средства механизации и автоматизации производственного процесса |
Составлять отчетную документацию | |
Работать с большим объемом информации | |
Работать с программными продуктами, установленными в объекте почтовой связи | |
Специальные условия допуска к работе | Не моложе 18 лет. Прохождение обязательного медицинского осмотра при трудоустройстве |
Другие характеристики |
|