Скорая (неотложная) медицинская помощь
Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 13 марта 2018 г.
Освещаются назначение и режимы функционирования службы скорой (неотложной) медпомощи и больниц скорой помощи.
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
● Закон от 18.06.1993 № 2435-XII «О здравоохранении» (далее – Закон № 2435-XII)
● Указ Президента от 26.01.2017 № 27 «О возложении задач» (далее – Указ № 27)
● Инструкция о порядке организации деятельности службы скорой (неотложной) медицинской помощи, утв. постановлением Минздрава от 12.10.2009 № 110 (далее – Инструкция № 110)
● клинический протокол оказания скорой (неотложной) медицинской помощи взрослому населению, утв. приказом Минздрава от 30.09.2010 № 1030
● клинические протоколы оказания скорой медицинской помощи детскому населению, утв. приказом Минздрава от 15.02.2007 № 90
● приказ Минздрава от 31.05.2012 № 669 «О совершенствовании организации оказания медицинской помощи детям в учреждениях образования»
● приказ Минздрава от 12.12.2016 № 1236 «Об утверждении табелей оснащения службы скорой медицинской помощи» (далее – Приказ № 1236)
Скорая (неотложная) медпомощь
Согласно Закону № 2435-XII скорая медпомощь может быть экстренной и неотложной.
Однако приоритеты вызова скорой помощи согласно Инструкции № 110 могут быть как экстренные и неотложные, так и срочные.
Скорая медпомощь оказывается при внезапном возникновении у пациента заболеваний, состояний и (или) обострении хронических заболеваний, требующих экстренного или неотложного медицинского вмешательства.
Экстренная медпомощь оказывается при внезапном возникновении у пациента заболеваний, состояний и (или) обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу для жизни пациента и (или) окружающих, требующих экстренного медицинского вмешательства.
Неотложная медпомощь оказывается при внезапном возникновении у пациента заболеваний, состояний и (или) обострении хронических заболеваний, заболеваниях, состояниях без явных признаков угрозы для жизни пациента, требующих неотложного медицинского вмешательства.
Оказывающие скорую (неотложную) медпомощь (далее – скорая помощь) госорганизации должны иметь специальное разрешение (лицензию) на осуществление медицинской деятельности, выданное в порядке, установленном законодательством.
Лицензирование медицинской деятельности осуществляется Минздравом.
Указом Президента от 01.09.2010 № 450 «О лицензировании отдельных видов деятельности» (далее – Указ № 450) регулируются отношения по лицензированию отдельных видов деятельности, в т.ч. медицинской деятельности (гл. 32 Положения о лицензировании отдельных видов деятельности, утв. Указом № 450).
Основными задачами службы скорой помощи являются:
● своевременное оказание пациенту медпомощи на основании клинических протоколов до доставки его в учреждение здравоохранения;
● доставка (траспортировка) пациента в учреждение здравоохранения;
● участие в ликвидации последствий ЧС.
Служба скорой помощи должна функционировать в режиме круглосуточной работы, при этом обеспечивая прибытие бригад по адресу вызова с момента передачи вызова бригаде в течение 15 мин. в городе и 30 мин. в иных населенных пунктах.
Важно
Согласно п. 21 Инструкции № 110 служба скорой помощи не осуществляет:
● назначение дальнейшего (после оказания скорой помощи) лечения пациентам;
● оказание медпомощи пациентам по назначению врачей-специалистов других организаций здравоохранения, кроме введения обезболивающих средств пациентам с онкологическими заболеваниями в нерабочее время амбулаторно-поликлинических организаций здравоохранения;
● выдачу листков нетрудоспособности и (или) справок о временной нетрудоспособности пациентам;
● выписку рецептов на лекарственные и наркотические средства, психотропные вещества;
● медосвидетельствование для установления факта употребления алкоголя, наркотических средств, психотропных, токсических или других одурманивающих веществ и состояния опьянения;
● транспортировку трупов, за исключением умерших в автомобиле скорой помощи.
Вызов бригад скорой помощи осуществляется по тел. 103.
Важно
Вызов скорой помощи в поселках городского типа и сельских населенных пунктах может осуществляться по иному номеру телефона, согласованному с райисполкомом.
Внимание
Для слабослышащих людей (пока только минчан) есть возможность вызвать экстренную службу несколькими способами: позвонить по Skype на 9191-belog.org, отправить SMS на короткий номер 9191 или написать на этот же номер в WhatsApp или Viber.
Вызов бригады скорой помощи принимается фельдшером (медсестрой) по приему вызовов и передаче их выездным бригадам.
При приеме вызова по телефону одновременно проводится автоматическая запись телефонного диалога, которая должна храниться в службе не менее 45 дней.
Фельдшер (медсестра) по приему вызовов при получении вызова бригады должна немедленно зарегистрировать вызов бригады на электронном и (или) на бумажном носителе в соответствии с законодательством, определить приоритет вызова бригады и передать вызов бригаде в течение времени, установленного в п. 27–29 Инструкции № 110.
Важно
В случае если вызов бригады поступил не от оперативно-дежурной службы МЧС и связан с пожаром, аварией и (или) другой ЧС, фельдшер (медсестра) по приему вызовов должна сообщить в центр оперативного управления городского (районного) отдела по ЧС.
Приоритеты вызова бригады скорой помощи подразделяются на:
● экстренные;
● срочные;
● неотложные.
К экстренным вызовам относятся:
● авария;
● потеря пациентом сознания;
● сыпь с высокой температурой у детей;
● отравление пациента химическими веществами или лекарственными средствами;
● повешение, утопление;
● обширный ожог;
● глубокие и обширные раны;
● судороги;
● острые нарушения дыхания;
● ЧС;
● ДТП с пострадавшими;
● электротравма;
● падение с высоты выше собственного роста;
● пожар.
Экстренный вызов должен передаваться фельдшером (медсестрой) свободной бригаде не позднее 4 мин. с момента его регистрации.
К срочным вызовам бригады скорой помощи относятся:
● нарушение ритма сердца (аритмия);
● сердечный приступ;
● приступ астмы;
● травма;
● инородное тело;
● кровотечение (желудочно-кишечное, маточное, носовое);
● отморожение;
● роды;
● внезапные нарушения двигательной активности;
● вызов, связанный с резким ухудшением состояния здоровья пациента при невозможности уточнения причины обращения.
Срочный вызов передается фельдшером (медсестрой) не позднее 15 мин. с момента его регистрации.
К неотложным вызовам бригады скорой помощи относятся:
● значительное изменение артериального давления;
● аллергия;
● головная боль;
● боль в животе, спине, грудной клетке;
● гемофилия;
● неадекватное поведение;
● почечная колика;
● рвота;
● сыпь;
● высокая температура (если температура не снижается пероральными лекарственными средствами);
● острая задержка мочи;
● пищевые отравления;
● внезапное изменение поведения у ребенка до 1 года;
● обезболивание;
● транспортировка пациента по вызову, принятому от медработника.
Неотложный вызов передается фельдшером (медсестрой) свободной бригаде либо в амбулаторно-поликлиническую госорганизацию здравоохранения во время ее работы не позднее 1 ч с момента регистрации вызова.
При невозможности самостоятельного принятия решения о приоритете вызова, о направлении бригады скорой помощи на адрес вызова или в амбулаторно-поликлиническую госорганизацию здравоохранения фельдшер (медсестра) обязан известить об этом руководителя смены – врача скорой помощи или другое ответственное лицо. Далее решение обязан принять руководитель смены – врач скорой помощи (ответственное лицо).
Примечание
В случаях если поступает обращение по вызову бригады скорой помощи, не относящемуся к экстренным, срочным и неотложным вызовам, фельдшер (медсестра) дает пациенту рекомендации, в какую госорганизацию здравоохранения необходимо обратиться за получением медпомощи.
Примечание от Нормативка.by
Для ознакомления с основными мероприятиями по оказанию медпомощи обучающимся в учреждении образования рекомендуем использовать аналитический материал Т.Г. Павловской «Оказание медицинской помощи обучающимся».
С целью качественного обеспечения условий для оказания скорой (неотложной) медпомощи Приказом № 1236 утверждены базовые табели оснащения станций (подстанций, отделений, постов) и автомобилей скорой медицинской помощи, а также базовые требования к автомобилю скорой медицинской помощи.
Больницы скорой медпомощи
Для оказания круглосуточной экстренной стационарной медпомощи населению при острых заболеваниях, травмах, несчастных случаях, отравлениях, а также при массовых поражениях, катастрофах, стихийных бедствиях в крупных городах с населением не менее 250 тыс. жителей организуются больницы скорой медпомощи.
Оказание медпомощи в таких больницах осуществляется пациентам и пострадавшим, доставляемым бригадами скорой медпомощи, направляемым амбулаторно-поликлиническими и другими учреждениями здравоохранения, а также обратившимся самостоятельно за экстренной помощью непосредственно в приемно-диагностическое отделение стационара.
Работа диагностических подразделений, таких как клинико-диагностическая лаборатория, эндоскопический и рентгеновский кабинет, отделение функциональной диагностики (в т.ч. ультразвуковой диагностики), в больнице скорой медпомощи организуется круглосуточно.
Санитарная авиация
В январе 2017 г. было принято решение о создании санитарной авиации, порядок организации работы которой должны определить МЧС и Минздрав.
В соответствии с Указом № 27 на государственное авиационное аварийно-спасательное учреждение «АВИАЦИЯ» МЧС возлагается выполнение задач санитарной авиации.
Задачами санитарной авиации являются:
● авиационная доставка медработников госучреждений здравоохранения к местам оказания первой помощи в условиях их территориальной удаленности от госучреждений здравоохранения и (или) недостаточной транспортной доступности;
● оказание содействия медработникам госучреждений здравоохранения в авиационной доставке больных (пострадавших) в госучреждения здравоохранения с мест ЧС природного и техногенного характера, ДТП и из одного госучреждения здравоохранения в другое, а также в иных случаях при необходимости оказания экстренной медпомощи.