Краткий обзор Функциональной модели оценки менеджмента

Функциональная модель оценки менеджмента1 (Management Functional Assessment Model — MFAM) разработана Д.В. Масловым (Ивановский государственный энергетический университет, Россия) и совместно с профессором П. Ватсоном и д-ром Н. Чилиши (университет Шеффилд Халлам, Великобритания) и основана на шести ключевых функциях менеджмента:

1) прогнозирование/планирование,

2) организация,

3) мотивация,

4) контроль,

5) координация,

6) коммуникация.

Первые пять базовых функций (по А. Файолю2), формирующих систему управления, соответствуют пяти оценочным критериям модели. Шестая функция «коммуникация» является объединяющей и отражает характер взаимосвязей в системе управления. Каждый из пяти критериев модели содержит пять оценочных категорий. Каждая категория объединяет четыре составляющие. Концептуальная схема модели и ее структура представлены на рис. 1.