Методика оценки функционирования системы менеджмента качества по результатам внутренних аудитов

Материал подготовлен с использованием правовых актов по состоянию на 1 марта 2009 г.

Оценка деятельности предприятия является отправной точкой для его развития, поиска путей совершенствования бизнес-процессов, выявления сильных и слабых сторон организации. Менеджмент качества — важнейшая составляющая оценки менеджмента организации, поскольку «управление качеством является составной частью единого комплекса государственного управления экономикой» . Одним из эффективных механизмов оценки состояния менеджмента организации является самооценка по результатам внутренних аудитов (ВА). Представленная методика основана на практических результатах деятельности в области разработки, внедрения и совершенствования систем менеджмента качества (СМК) Производственного республиканского унитарного предприятия «Минский завод колесных тягачей» и частной проектно-строительной компании СООО «Феликс», где  используется с