В юридическую консультацию главного правового управления аппарата Совета Федерации профсоюзов Беларуси (далее — ФПБ) обратилась Ц., которая работала в общежитии ОАО «Г» горничной с 01.09.1990 по 11.09.1992. Для исчисления ей пенсии органами, назначающими пенсии, взят средний заработок за период с апреля 1984 г. по апрель 1996 г. При подготовке документов для назначения пенсии по возрасту Ц. обратилась в ОАО «Г» с просьбой выдать справку о заработной плате за период работы в данной организации. Однако ей было письменно отказано в выдаче справки по причине несохранности в архиве документов о ее заработной плате. В результате индивидуальный коэффициент ее заработка, исчисленный при назначении пенсии, стал намного ниже, чем должен быть.