Важными факторами успешного развития розничного товарооборота являются обеспеченность трудовыми ресурсами, правильность установления режима труда, эффективность использования рабочего времени, рост производительности труда. Анализ влияния трудовых ресурсов на торговую деятельность обычно начинают с изучения обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, укомплектованности штатов продавцов, кассиров, контролеров, других работников и эффективности использования рабочего времени. На розничных торговых предприятиях нередко встречается недоукомплектованность рабочего штата. Поэтому целесообразно изучить качественный состав работников, уделяя внимание таким характеристикам, как образование, стаж работы, возраст. Общая оценка показателей по труду торговой фирмы дана в табл. 1.

 

Таблица 1

Информация о показателях труда по торговой фирме

 

Уровень производительности труда зависит от изменения доли работников административно-управленческого персонала в общей численности работающих. Определить влияние этого фактора на темп изменения производительности труда можно по следующей формуле: