Многие российские предприятия, в частности промышленные, пытаясь идти в ногу со временем, берутся за новые красивые схемы управления персоналом и предприятием. Еще не успев как следует разобраться и освоиться с системой менеджмента качества (СМК), они принимаются за управление по целям и систему сбалансированных показателей (ССП). Когда слушаешь на конференциях выступления консультантов на эту тему, все вроде выглядит красиво и замечательно. Когда же начинаешь беседовать об этом с директорами и собственниками, картина складывается далеко не такая радостная, а скорее даже печальная. Статистика же говорит о том, что более двух третей проектов по внедрению ССП и Бережливого производства в России заканчиваются неудачей. Причина неудач лежит не столько в иррациональности загадочной русской души, сколько в отсутствии для эффективного внедрения указанных практик организационных и культурных предпосылок. Проще говоря, причина в недостаточной зрелости самих организаций и их персонала.