В литературе по менеджменту встречается термин «управление трудовыми ресурсами, рабочей силой, людскими ресурсами», который появился в период господства технократической концепции управления. В современном управлении идее человеческого фактора в большей мере соответствует понятие «управление персоналом». О совершенно другом отношении к человеку свидетельствует понятие «человеческий капитал». Если человек выступает как формальный, механиче­ский исполнитель своих обязанностей, а также приказов и указаний начальства, он может рассматриваться как рабочая сила. Но если человек обладает развитым интеллектом, выраженной творческой индивидуальностью, предприимчивостью, новаторским складом характера — это не просто рабочая сила, а ценный капитал. И относиться к нему надо как к ведущему фактору достижения всех управленческих целей: в человеческий капитал необходимо проводить инвестиции.