Инна ГОРИСЛАВСКАЯ: «Стресс и выгорание на работе на сегодняшний день стали проблемой государственной важности. Во-первых, географическая массовость этого синдрома приобрела пугающий характер. Во-вторых, страдают люди и их окружение, последствия чего измеряются не только на личностном, но и организационном уровне».

Особого пика проблема выгорания достигла среди руководителей и менеджеров по продажам. Некоторые кандидаты на собеседовании говорят: «Я готов заниматься разными функциями, но только не продажами». Почему же люди пренебрегают этой областью деятельности? Ведь продажа — это обычная трудовая деятельность для коммерческой сферы. Многие находят в ней призвание, да и, собственно, весь бизнес держится на продажах. Тем не менее что-то заставляет тех или иных людей исключать продажи из своей желаемой области деятельности.