Бесплатный доступ к ИПС «Нормативка.by»
3 дня бесплатно! Оцените возможности нашей системы по достоинству.
Подключить
Бесплатный доступ на 3 дня
Подключить

Справочный центр

Сервис Сообщество Нормативка.by

Вход и начало работы

Сервис Сообщество Нормативка.by — это сервис, где зарегистрированный пользователь может задать вопрос и получать ответы от других участников. Для перехода к Сообществу войдите в систему под вашим аккаунтом. Если вы не зарегистрированы, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Подробнее о процедуре регистрации можно узнать в специальном разделе справки.

  • нажмите на Сообщество в боковом меню

Рис. 1. Сообщество в боковом меню

Форма первого входа

Для перехода к Сообществу необходимо пройти через форму первого входа для качественной настройки аккаунта.

На первом шаге (см. рис. 2) выберите роль в Сообществе: пользователь или эксперт. Экспертом в Сообществе может стать каждый, так как у каждого пользователя ИПС «Нормативка.by» есть опыт и знания по той или иной тематике и он может ими поделиться с другими. Также заполните информацию о себе и подтвердите ознакомление и принятие Правил Сообщества и Политики обработки персональных данных.

Основные правила

  • Все сообщения проходят через премодерацию (предварительную проверку сообщений на соблюдение норм законодательства, авторского права, отсутствие нецензурной лексики, оскорблений и т.д.) перед опубликованием.
  • Не публикуются сообщения, которые противоречат законодательству Республики Беларусь или содержат призывы к его нарушению, рекламу, спам, персональные данные.
  • Не публикуются сообщения, содержащие грубое, хамское обращение, негативную оценку компетенций других участников Сообщества и т.д.
  • Ответы пользователей на вопросы рассматриваются аргументированными точками зрения (мнениями) пользователей, подлежащими дальнейшему обсуждению (рассмотрению) в рамках Сообщества, и не являются консультациями в рамках осуществления деятельности по оказанию юридических услуг, деятельности налоговых консультантов и др.

Рис. 2. Шаг 1 «Информация о себе» формы первого входа

На следующем шаге (см. рис. 3 и 4), доступном для всех пользователей вне зависимости от выбранной роли, необходимо указать темы, которые интересны вам и по которым вы бы хотели отслеживать вопросы и изменения в них автоматически на Главной странице. Здесь вы персонализируете Сообщество под ваши потребности и настраиваете информацию конкретно под себя. Темы выбираются из трехуровневого рубрикатора, где верхний уровень — это 7 основных разделов, каждый из которых содержит темы и подтемы (средний и нижний уровни соответственно). Темы и подтемы привязаны к Навигатору ИПС «Нормативка.by».

Рис. 3. Шаг 2 «Выбор тем на контроле». Выбор раздела

Рис. 4. Шаг 2. «Выбор тем на контроле». Выбор темы и подтемы

Если на Шаге 1 вы выбрали роль «Эксперт», то вам доступен Шаг 3 формы первого входа «Выбор тем «Мне — эксперту» (см. рис. 5). Здесь вы можете указать темы, в которых вы считаете себя экспертом, и можете отвечать на вопросы других участников Сообщества. Рубрикатор Шага 3 аналогичен рубрикатору Шага 2.

Рис. 5. Шаг 3 «Выбор тем «Мне — эксперту»

При нажатии на отобразится Главная страница Сообщества с учетом ваших персональных настроек.

Главная страница Сообщества

Рис. 6. Главная страница Сообщества

Поисковая строка

Осуществляется поиск среди вопросов и ответов Сообщества по поисковому запросу с возможностью переключения на поиск документов ИПС «Нормативка.by» и контрагентов.

Рис. 7. Поисковая строка

Кнопка «Задать вопрос»

Отображается форма «Задать вопрос», с помощью которой Вы можете задать Ваш вопрос.

Меню Сообщества

При переходе с меню отображаются все вопросы или вопросы того или иного тематического раздела.

Рис. 8. Меню Сообщества

Мои вопросы

Собраны все заданные вами вопросы, разделенные по статусу.

Рис. 9. Мои вопросы

Мои ответы

Собраны отправленные вами ответы на вопросы других пользователей, разделенные по статусу.

Рис. 10. Мои ответы

В Моих вопросах и Моих ответах в отображаются все вопросы или ответы, которые уже прошли модерацию и доступны всем участникам Сообщества, в  — все вопросы или ответы, которые находятся на модерации, в  — все вопросы или ответы, которые были отправлены вами с нарушением Правил Сообщества и возвращены на корректировку, в  — все вопросы или ответы, сохраненные для более поздней отправки.

Мои темы на контроле

Здесь отображаются все вопросы Сообщества по темам, выбранным вами в форме первого входа в качестве тем на контроле. В области справа список можно отфильтровать по темам. Счетчик указывает на количество вопросов с новыми ответами за последнюю неделю. Маркер в фильтре справа указывает на темы, в которых есть вопросы с новыми ответами за последнюю неделю.

Рис. 11. Мои темы на контроле

Мне — эксперту

Доступен, если вы в форме первого входа выбрали роль «Эксперт». Он содержит список вопросов по темам, указанным вами в форме первого входа в качестве экспертных тем. В первую очередь отображаются те вопросы, по которым нет ответов. Счетчик указывает на количество вопросов без ответов. В области справа список можно отфильтровать по темам. Маркер в фильтре справа указывает на темы, в которых есть вопросы без ответов.

Рис. 12. Мне — эксперту

Сейчас обсуждают

Содержит 5 вопросов с последней активностью в Сообществе.

Рис. 13. Сейчас обсуждают

Как задать вопрос

1. Нажмите на .

2. Выберите раздел, тему и подтему рубрикатора вашего вопроса.

Рис. 14. Выбор раздела в форме «Задать вопрос»

Рис. 15. Выбор темы и подтемы в форме «Задать вопрос»

Если сложно выбрать тему или подтему, укажите наиболее близкие на ваш взгляд. В процессе модерации они могут быть изменены на более верные (при необходимости).

3. Напишите текст вопроса.

Внимание! Перед написанием вопроса ознакомьтесь с Правилами Сообщества и  Рекомендациями авторам вопроса. Это минимизирует вероятность возврата вашего вопроса на корректировку в результате модерации и будет способствовать его правильному восприятию другими участниками после опубликования. Приветствуются правильная орфография, пунктуация, написание текста с нового абзаца и использование инструментов форматирования текста для удобства и быстроты понимания вопроса другими участниками.

Рис. 16. Поле для написания текста вопроса в форме «Задать вопрос»

4. Отправьте вопрос, нажав на .

После проверки модератором ваш вопрос отобразится на Главной странице в блоках «Сейчас обсуждают», «Мои темы на контроле» или «Мне — эксперту» у других участников Сообщества, если тема вопроса есть среди выбранных ими тем, а также на странице «Все вопросы» или соответствующего тематического раздела.

Следить за наличием ответов на ваши вопросы можно в блоке «Мои вопросы», просматривая .

Как ответить на вопрос

1. Перейдите на страницу вопроса по .

2. Напишите свой ответ в поле «Ответить автору».

Внимание! Ознакомьтесь с  Правилами Сообщества и  Рекомендациями авторам ответов. Это минимизирует вероятность возврата вашего ответа на корректировку в результате модерации и будет способствовать его правильному восприятию автором вопроса и другими участниками. Приветствуются правильная орфография, пунктуация, написание текста с нового абзаца, использование инструментов форматирования текста для удобства и быстроты понимания ответа другими участниками. Вставка ссылок на материалы ИПС «Нормативка.by» (особенно на конкретный абзац) позволит изложить Вашу точку зрения (мнение) полно и аргументированно. Допустима вставка ссылок только на материалы ИПС «Нормативка.by».

Рис. 17. Форма для написания ответа к вопросу

3. Отправьте ответ, нажав на .

Как написать комментарий к ответу

На странице конкретного вопроса вы можете прочитать ответы других участников Сообщества. Если Вы хотите уточнить информацию по ответу, дополнить его или прокомментировать, напишите комментарий к ответу. При его написании руководствуйтесь Правилами Сообщества.

Рис. 18. Форма для написания комментариев к ответу

Оценка «Помогло»

Вы можете оценивать вопросы и ответы, публикуемые в Сообществе, с помощью . Если Вы посчитаете вопрос или ответ полезным, то можете поставить ему и наоборот. Полученные оценки позволят рассчитывать рейтинг вопросов и пользователей.